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Nos últimos anos, os cuidados de saúde têm estado sob crescente escrutínio. Este documento tem como objetivo identificar a relação entre auditoria e gestão da qualidade. O objetivo deste trabalho é destacar a importância da auditoria para um tratamento de qualidade, visando a recuperação do paciente. A metodologia aplicada baseia-se em pesquisas e análises da qualidade da assistência com foco na auditoria em saúde. A auditoria é uma ferramenta que define parâmetros para os gestores públicos em termos de utilização eficaz do orçamento da saúde, o que deve resultar na melhoria dos padrões de saúde e de bem-estar social, no acesso e na humanização dos serviços. Os achados sugerem que a utilização da auditoria como ferramenta de gestão deve levar em consideração requisitos relevantes do processo, como planejamento, monitoramento e avaliação das ações e serviços de saúde, bem como a intensificação da capacitação e educação continuada de todos os envolvidos. Sua principal função é verificar e conscientizar os envolvidos sobre a importância da qualidade dos serviços prestados e não acreditar que tenha função punitiva.
Editorial : Edições Notre Savoir (16 de agosto de 2023)
Idioma : Francês
Tapa blanda : 52 páginas
ISBN-10 : 6206345645
ISBN-13 : 978-6206345640
Peso do produto: 91,6 g
Dimensões: 15 x 0,3 x 22 cm