O relógio implacável muitas vezes se torna o vilão de quem depende dos serviços do Instituto Pátrio do Seguro Social (INSS).
Mas sabia que existe uma tolerância de 15 minutos para quem, por qualquer motivo, se atrasa em seus compromissos agendados? Vamos descomplicar o tempo e entender uma vez que evitar transtornos com essa margem de tolerância, garantindo que você não perda seus atendimentos importantes.
A regra dos 15 minutos: INSS e a tolerância para atrasos
Agendou um serviço no INSS e temeu o verosímil detença? Respire aliviado! A Portaria 982, datada de 22 de fevereiro de 2022, estabelece uma tolerância máxima de 15 minutos para quem chega procrastinado à sua sucursal da Previdência Social.
Essa regra abrange todos os atendimentos, desde a emissão de senha até as perícias médicas, proporcionando uma janela de tempo para imprevistos.
Exceções nas perícias médicas: cautela é sempre bem-vinda
Apesar dessa margem de tolerância, é crucial estar cônscio das exceções. Para os agendamentos de perícias médicas, a regulamentação difere. O parágrafo 3º da Portaria 982 especifica que essa tolerância não se aplica às perícias médicas, ficando sob a jurisdição da Subsecretaria de Perícia Médica Federalista (SPMF). Cá, a pontualidade é ainda mais vital.
Evitando transtornos: consequências dos atrasos
Fernando Mascarenhas, gerente-executivo da Gerência Executiva Petrópolis do INSS, destaca os potenciais transtornos evitáveis ao perder um atendimento agendado.
Seja para perícias médicas ou retirada de documentoso não comparência resulta em complicações, uma vez que a urgência de remarcação e a perda da Data de Ingressão de Requerimento (DER) original.
Ao agendar uma perícia médica, por exemplo, o segurado terá a DER no dia do agendamento. No entanto, se perder o atendimento, será registrado uma vez que “não comparência”, e o requerimento terá que ser refeito, utilizando a DER do próximo agendamento.
Agendamentos online: o caminho para a pontualidade
Evitar atrasos é simples. Os agendamentos podem ser realizados de forma online, seja pelo site ou pelo aplicativo Meu INSS, oferecendo conveniência e eliminando a possibilidade de esquecimentos.
Portanto, a tolerância de 15 minutos no INSS proporciona uma margem de segurançamas a pontualidade ainda é a melhor prática. Evite transtornos, agende online e garanta que seu compromisso no INSS seja uma experiência tranquila e livre de contratempos.