Novembro 16, 2024
Nubank tem omissão no app e clientes relatam problemas: ‘Moeda sumiu’

Nubank tem omissão no app e clientes relatam problemas: ‘Moeda sumiu’

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Aplicativo da Nubank apresenta falhas nesta quarta-feira (17)
Lorena Amaro

Aplicativo da Nubank apresenta falhas nesta quarta-feira (17)

O aplicativo do Nubank apresenta instabilidade na manhã e tarde desta quarta-feira (17). Os clientes relatam que há omissão de login, nas realizações de operações e até que o verba sumiu da conta.

O site Downdetector, que acusa problemas em canais digitais, apontou pelo menos 700 reclamações nesta manhã.

Nas redes sociais, o Nubank confirmou a omissão, mas não explicou o que houve com o app. Aos clientes, o banco informa que está passando por “uma oscilação em nosso aplicativo” e que em breve irá solucionar e fechar a questão.

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“Lamentamos por isso e pedimos que tente entrar no aplicativo novamente mais tarde”, diz a publicação do banco.

O que dizem os clientes?

Nas redes sociais, vários clientes do banco reclamam da instabilidade do aplicativo e o sumiço do verba. Veja:

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“Nubank sumiu com meu verba, uma vez que vou remunerar minhas coisas?”, questiona outro usuário do banco do dedo.

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