Setembro 19, 2024
Alemanha: DHL interrompe entregas para arranha-céus de Duisburg
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Duisburgo, AlemanhaMuito perigoso: a DHL não faz entregas neste prédio de apartamentos

A gigante da logística DHL parou de entregar encomendas aos residentes de um prédio alto no distrito de Hochheide, em Duisburg. O motivo: o risco para os entregadores é muito alto.

Letizia Vecchio
por
  • A empresa de logística DHL já não entrega encomendas num determinado bloco de apartamentos em Duisburg.

  • O motivo: a situação do pessoal de entrega no local não é razoável.

  • No entanto, outras empresas como DPD, GLS e Hermes continuam a entregar.

Os residentes de um arranha-céu de Duisburg, no distrito de Hochheide, terão, no futuro, de recolher as suas encomendas DHL numa sucursal da Deutsche Post – porque as suas encomendas já não serão entregues na sua porta como habitualmente. A razão: a DHL quer proteger os seus entregadores. Vários meios de comunicação alemães estão reportando esta medida anteriormente incomum.

Uma porta-voz da DHL justifica a medida dizendo que a entrega é “irracional” para os funcionários: “Situações ameaçadoras de entrega ocorrem repetidamente”. O arranha-céu, também conhecido como “Gigante Branco”, possui 320 apartamentos em 20 andares.

30 minutos a pé dos correios

No entanto, a situação de perigo para os entregadores de encomendas não se reflecte nos números: Segundo a polícia de Duisburg, não há mais queixas-crime no endereço em questão em relação à densidade populacional. “Não há problema de segurança”, disse uma porta-voz da polícia. Mas ela também admite que geralmente existe um campo escuro: isso significa que nem todo mundo que tem um pacote roubado denuncia isso.

O “Gigante Branco” é o primeiro e até agora único bloco na Alemanha que não é mais “entregue” com encomendas DHL – mas as cartas continuarão a ser entregues. Os moradores da casa agora precisam caminhar trinta minutos para retirar seus pacotes na agência.

As demais empresas de logística continuam entregando

A concorrência, ou seja, outras empresas de logística como GLS, Hermes ou DPD, afirmam que continuarão a abastecer o “gigante branco”. A Hermes ainda afirma que não teve problemas com a entrega até o momento. Segundo a GLS, sempre há “desafios” em partes de Duisburg.

O DPD, por outro lado, admite que “há sempre insultos e hostilidade, incluindo ameaças de violência contra entregadores” – mas em toda a Alemanha.

A taxa de desemprego está acima da média

As medidas da DHL provocaram reações diversas por parte dos moradores do bloco de apartamentos. Katrin Hausmann, que mora lá, disse ao WDR: “Posso entender isso. As pessoas esperam aqui em grupos pelos entregadores de encomendas. Eles querem roubar os pacotes.” Nem todos têm esse entendimento; vozes críticas consideram a abordagem exagerada. “A DHL transforma um mosquito em um elefante.”

O lixo se acumula aqui: no prédio de apartamentos “Weisser Riese”, o lixo muitas vezes não é descartado corretamente.

O lixo se acumula aqui: no prédio de apartamentos “Weisser Riese”, o lixo muitas vezes não é descartado corretamente.

Christoph Reichwein/dpa

O fato é que a situação de moradia no bloco de apartamentos pode ser descrita como precária. Diz-se que os moradores jogam repetidamente lixo pela janela. Enquanto isso, o lixo se acumula na frente da casa: resíduos volumosos, carrinhos de compras roubados e colchões foram amontoados ali. Com doze por cento, a taxa de desemprego no distrito de Hochheide está bem acima da média do estado da Renânia do Norte-Vestefália (7,4 por cento).

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