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Duisburgo, AlemanhaMuito perigoso: a DHL não faz entregas neste prédio de apartamentos
A gigante da logística DHL parou de entregar encomendas aos residentes de um prédio alto no distrito de Hochheide, em Duisburg. O motivo: o risco para os entregadores é muito alto.
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A empresa de logística DHL já não entrega encomendas num determinado bloco de apartamentos em Duisburg.
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O motivo: a situação do pessoal de entrega no local não é razoável.
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No entanto, outras empresas como DPD, GLS e Hermes continuam a entregar.
Os residentes de um arranha-céu de Duisburg, no distrito de Hochheide, terão, no futuro, de recolher as suas encomendas DHL numa sucursal da Deutsche Post – porque as suas encomendas já não serão entregues na sua porta como habitualmente. A razão: a DHL quer proteger os seus entregadores. Vários meios de comunicação alemães estão reportando esta medida anteriormente incomum.
Uma porta-voz da DHL justifica a medida dizendo que a entrega é “irracional” para os funcionários: “Situações ameaçadoras de entrega ocorrem repetidamente”. O arranha-céu, também conhecido como “Gigante Branco”, possui 320 apartamentos em 20 andares.
30 minutos a pé dos correios
No entanto, a situação de perigo para os entregadores de encomendas não se reflecte nos números: Segundo a polícia de Duisburg, não há mais queixas-crime no endereço em questão em relação à densidade populacional. “Não há problema de segurança”, disse uma porta-voz da polícia. Mas ela também admite que geralmente existe um campo escuro: isso significa que nem todo mundo que tem um pacote roubado denuncia isso.
O “Gigante Branco” é o primeiro e até agora único bloco na Alemanha que não é mais “entregue” com encomendas DHL – mas as cartas continuarão a ser entregues. Os moradores da casa agora precisam caminhar trinta minutos para retirar seus pacotes na agência.
As demais empresas de logística continuam entregando
A concorrência, ou seja, outras empresas de logística como GLS, Hermes ou DPD, afirmam que continuarão a abastecer o “gigante branco”. A Hermes ainda afirma que não teve problemas com a entrega até o momento. Segundo a GLS, sempre há “desafios” em partes de Duisburg.
O DPD, por outro lado, admite que “há sempre insultos e hostilidade, incluindo ameaças de violência contra entregadores” – mas em toda a Alemanha.
A taxa de desemprego está acima da média
As medidas da DHL provocaram reações diversas por parte dos moradores do bloco de apartamentos. Katrin Hausmann, que mora lá, disse ao WDR: “Posso entender isso. As pessoas esperam aqui em grupos pelos entregadores de encomendas. Eles querem roubar os pacotes.” Nem todos têm esse entendimento; vozes críticas consideram a abordagem exagerada. “A DHL transforma um mosquito em um elefante.”
O fato é que a situação de moradia no bloco de apartamentos pode ser descrita como precária. Diz-se que os moradores jogam repetidamente lixo pela janela. Enquanto isso, o lixo se acumula na frente da casa: resíduos volumosos, carrinhos de compras roubados e colchões foram amontoados ali. Com doze por cento, a taxa de desemprego no distrito de Hochheide está bem acima da média do estado da Renânia do Norte-Vestefália (7,4 por cento).
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