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SuíçaPerturbação no Postfinance – serviços individuais estão funcionando novamente
Conforme relataram várias pessoas, o e-banking do Postfinance não funcionou na tarde de sexta-feira. O Postfinance confirmou que havia um problema.
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Houve uma grande interrupção no Postfinance na tarde de sexta-feira. O banco on-line foi afetado principalmente. Mas também há pessoas que relataram problemas para sacar dinheiro em caixas eletrônicos.
Quando questionado, o porta-voz do Postfinance, Rinaldo Tibolla, confirmou: “Tivemos uma interrupção desde as 15h. Quase todos os serviços pós-financeiros são afetados.” Apenas os pagamentos com Twint e cartões de crédito não são afetados. Se as pessoas quiserem pagar no caixa, isso ainda é possível. A causa do problema ainda é desconhecida, continua Tibolla. Ele também não soube dizer quanto tempo a interrupção iria durar.
Na noite de sexta-feira, por volta das 18h, o Postfinance informou: “Com exceção do e-finance e do aplicativo PostFinance, nossos sistemas estão novamente disponíveis. São possíveis pagamentos com cartão PostFinance, TWINT e cartão de crédito. Retirar dinheiro do Postomats também funciona novamente. Pedimos desculpas pelo inconveniente.”
Só aparece mensagem de erro
Um analista de notícias também confirma que existem grandes problemas. “Nada mais funciona para mim.” Se quiser fazer login no aplicativo Postfinance, você receberá a mensagem de que o login não pode ser ativado. «Infelizmente o login não pôde ser ativado no seu dispositivo. Você pode configurar o login posteriormente nas configurações”, diz a mensagem de erro.
Na tarde de sexta-feira, mais de 1.000 pessoas relataram ao portal online Alletreibung.ch que estavam enfrentando problemas com o Postfinance. De acordo com isto, 64 por cento dos utilizadores têm problemas com o e-banking, 18 por cento têm problemas com o cartão de crédito e outros 18 por cento têm problemas no multibanco.
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