A Microsoft está experimentando aumentos brutais no preço do seu Office na nuvem. E a culpa é da IA #ÚltimasNotícias

Seis países asiáticos receberam um aviso da Microsoft. A empresa tem enviado mensagens indicando aos usuários de sua plataforma Microsoft 365 nesses países que em breve enfrentarão um grande aumento de preços nas renovações de assinaturas. E a culpa, claro, será da IA.

IA é cara. Segundo a Microsoft, esses aumentos são necessários para “garantir que os clientes da Microsoft estejam entre os primeiros a acessar os poderosos recursos de IA de nossos aplicativos”. Microsoft 365 é a plataforma na qual, entre outras coisas, está integrado o pacote de escritório Office, que pode funcionar tanto a partir da nuvem como instalando as aplicações nos nossos computadores para executá-las como tradicionalmente, localmente.

Má notícia. E-mails de aviso foram enviados aos clientes da plataforma na semana passada. Um desses assinantes, editor do The Register, indicou que a sua assinatura familiar, por exemplo, iria aumentar quase 29%, de 139 para 179 dólares australianos.

Os preços das assinaturas anuais do Microsoft 365 na Austrália ascendem a 159 e 179 dólares australianos nos planos pessoal e familiar respetivamente quando até agora eram 109 e 139 dólares australianos. Em Espanha estes preços são atualmente de 69 e 99 euros por ano, respetivamente.

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Até 46%. Mas outros usuários com assinaturas pessoais verão um aumento ainda maior, de 109 para 159 dólares australianos, quase 46%. Os aumentos brutais afectarão actualmente a Austrália, Nova Zelândia, Malásia, Singapura, Taiwan e Tailândia. O site da Microsoft na Austrália já reflecte estes novos preços, quando em Espanha são de 69 e 99 euros por ano em comparação.

A desculpa. A Microsoft enviou um comunicado ao The Register no qual indica que essas mudanças de preços “refletem os extensos benefícios de assinatura que a Microsoft adicionou nos últimos 12 anos, incluindo segurança avançada com o Microsoft Defender, ferramentas criativas como o Clipchamp e inúmeras melhorias no Word, Excel, PowerPoint, OneNote e Outlook, além de novos recursos como Microsoft Copilot e Microsoft Designer.”

Um aviso do que está por vir? A empresa não confirmou se esses aumentos de preços se aplicarão a outras regiões ou se também afetarão os usuários empresariais. No entanto, já vimos como, precisamente na Austrália e noutros países, a integração do Copilot nas contas empresariais foi forçada a aumentar os preços significativamente.

Mas teoricamente existem opções mais baratas. A Microsoft, no entanto, indicou que estes aumentos de preços não são totalmente obrigatórios no caso dos utilizadores dos planos pessoais e familiares do Microsoft 365 nesses países. Os clientes, explicaram, podem se registrar em versões inferiores da plataforma que não incluem o Copilot. No momento, porém, não há como encontrar os planos “Microsoft 365 Classic” sem funções de IA.

Experiência que ameaça ser mais do que isso. Além disso, estes uploads são, segundo um porta-voz da Microsoft, uma oportunidade para “ouvir, aprender e melhorar”, pelo que aparentemente são uma experiência. Um que, sim, pretende ser amplamente implementado.

O copiloto ainda não decolou na empresa. O grande argumento da Microsoft para os aumentos parece ser a integração massiva de funções de IA em todo o conjunto de soluções Microsoft 365. No entanto, muitos clientes não parecem estar a apreciar o facto de estas funções lhes acrescentarem muito. Pelo menos é o que indica um relatório recente do Business Insider: os usuários dessas opções reclamaram que o Copilot oferece resultados úteis “10% das vezes”.

Haverá um aumento em Espanha? Na Xataka contactámos os responsáveis ​​da Microsoft em Espanha para esclarecer a situação, mas de momento não obtivemos resposta. Atualizaremos as notícias caso recebamos novas informações.

A outra opção: abandonar a nuvem. Diante do avanço da plataforma em nuvem da Microsoft, os usuários, sejam eles finais ou empresariais, têm uma opção interessante, pelo menos neste caso. A Microsoft oferece uma versão com licença perpétua do Office e, de fato, lançou o Office 2024 neste formato em outubro passado, algo que descrevemos na época como estranho e maravilhoso. Aqui perdemos a comodidade de poder acessar o Office na nuvem, mas pelo menos nos livramos da assinatura e de seus uploads, ou da integração forçada de opções de IA.

Imagem | Ed Hardie

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