Na campanha do Dia das Mães 2023, o setor Varejo não conseguiu atingir as vendas esperadas. As perspectivas são animadoras para 2024?
Oriente ano um desenvolvimento de 10% e conseguir um movimento parcimonioso de S/ 4.400 milhões. O facto de oriente aumento esperado não ser maior explica-se pelo facto de ainda se manterem os atrasos de 2023, que incluíram um cenário de protestos, que tiveram o impacto do maravilha El Niño e da recessão económica que prejudicou as empresas.
Mantemos ainda uma desaceleração económica que se prolongará pelo primeiro trimestre deste ano, segundo as estimativas dadas pelo Ministério da Economia e Finanças (MEF)quando era ministro, Alex Contreras.
Isto é observado na atual campanha escolarque, neste momento, está em promoção 20% subordinado ao do ano pretérito, o que significa um delongado em relação ao que sobrou em 2023, quando ocorreu uma recessão.
Qual será o ticket médio da referida campanha? Em quais presentes os peruanos gastarão mais?
Em 2023, o ticket médio oscilou entre S/ 150 e S/ 200, já que tivemos um primeiro trimestre complicado por conta de protestos com fechamento de estradas e instabilidade política, além de uma Menino do Litoral que durou até maio, um ano difícil para o consumo, o que não era esperado. Até 2024, considerando o desenvolvimento das vendas em 10%, Estimamos que a despesa média flutuaria entre S/ 200 e S/ 300 por pessoa, apresentando um ligeiro aumento.
É preciso considerar que, no Dia das Mães, itens uma vez que flores, restaurantes e diversão somam-se ao setor Varejoe são complementados pela demanda por tendência (27%), formosura (21%), tecnologia e eletro (16%) e vivenda (20%).
Neste contexto, seria esperado um maior fluxo de visitantes nos centros comerciais. Qual seria a sua leitura?
Para oriente ano, a mobilização em shopping centers avançará em 30%. Embora se registe um desenvolvimento, ainda não ultrapassará os níveis alcançados em 2019. Esperamos que o consumo se torne mais dinâmico nos próximos meses, uma vez que secção do processo de recuperação económica.
Nas províncias o nível de fluxo de visitantes será um pouco maior, mormente em cidades uma vez que Arequipa, Trujillo e Cuscocujas fileiras avançaram desde o início do ano.
Haverá desenvolvimento no setor de viagens?
Assim é. A tendência nesta campanha de Dia das Mães é repartir viagens. Oriente tipo de presente já ocupa um 9% do totalidade de compras, por se tratar de um presente dissemelhante e significativo, que foge dos presentes tradicionais e que se enquadra, em alguns casos, nos feriados marcados para maio.
Hoje são adquiridos pacotes turísticos em que alguns familiares acompanham a mãe, criando assim novas experiências para gozar.
O pagamento em verba ou crédito será mais utilizado?
Para esta campanha, os cartões de crédito e débito são os meios mais utilizados no transacção eletrónico, tendência que tem vindo a aumentar desde a pandemia. Cartões de crédito lideram transações (34%), seguido por cartões de débito (27%). É uma fórmula que não mudará nos próximos anos.
Também temos o carteiras móveis (pagamentos feitos pelo celular) com 13% e pagamento em verba com 18%.
Porquê pode ser visto, um 74% destas compras não corresponde ao pagamento em numerário, uma vez que oriente tipo de operação financeira se caracteriza pela sua simplificação no processo de pagamento. Mas, a questão da segurança continua a gerar preocupação entre os utilizadores.
Que estratégias os varejistas devem implementar para ter sucesso nesta campanha?
Para marcas e empresas do setor do Retalho, 2024 já é um duelo, pois deixa para trás um ano complicado. Não esqueçamos que o Dia das Mães é a segunda campanha mais importante para as empresas depois Natal.
Portanto, é importante que se concentrem na realização de novas estratégias, quebrando padrões e acompanhando as tendências globais, pois oriente ano é fundamental para o desenvolvimento do setor Varejotendo em conta que estamos num processo de recuperação económica.
Portanto, novas estratégias devem estar focadas no compras antecipadas, com a expectativa de perceber maiores margens de lucro. Da mesma forma, melhorar a experiência de compra do cliente, de forma eficiente e apresentando produtos complementares para as mães. Descontos ou promoções também ajudam a concretizar uma próxima compra. É também relevante apostar em ser ativo nas redes sociais e aproveitar os canais digitais onde o cliente pode ver a marca em diversas plataformas.
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