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O Banco Santander emitiu um alerta urgente sobre um golpe crescente conhecido como “smishing”. Este tipo de fraude envolve o envio de mensagens SMS que parecem ser de instituições legítimas, como bancos, com o objetivo de obter informações pessoais e financeiras das vítimas.
Banco Santander envia comunicado urgente: alerta com smishing
Smishing é uma variante do phishing realizada por meio de mensagens de texto. Os golpistas enviam SMS que parecem vir de fontes confiáveis, como o Banco Santander, relatando supostos problemas com contas bancárias. Ou solicitando verificação de dados.

Essas mensagens geralmente incluem links para sites fraudulentos que imitam os oficiais. Ao inserir informações nessas páginas, os criminosos obtêm acesso a dados confidenciais. O que pode resultar em roubo de identidade e perdas financeiras significativas.
Recomendações para se proteger desta fraude perigosa
Se receber um SMS que afirma ser do Banco Santander ou de outra entidade, e solicita informações pessoais ou financeiras, duvide da sua autenticidade. Os bancos nunca solicitam dados confidenciais por meio de mensagens de texto.
- Não clique em links suspeitos: Evite acessar links incluídos em mensagens de remetentes desconhecidos ou não verificados. Esses links podem direcioná-lo para sites fraudulentos criados para roubar suas informações.
- Verifique a autenticidade: Caso tenha dúvidas sobre a legitimidade de uma mensagem, entre em contato diretamente com o Banco Santander pelos canais oficiais. Estamos falando do seu site ou das linhas telefônicas de atendimento ao cliente.
- Mantenha seus dispositivos atualizados: certifique-se de que seu celular e aplicativos tenham as atualizações de segurança mais recentes para proteção contra possíveis ameaças.
Outras dicas se você suspeitar que é uma farsa
Não responda à mensagem, evite interagir com o remetente do SMS suspeito. Relate o ocorrido e informe ao Banco Santander sobre a mensagem recebida. A entidade dispõe de um email específico para estes casos: phishing@gruposantander.es.

Se você forneceu informações pessoais, altere suas senhas de acesso ao banco on-line e outros serviços onde você usa credenciais semelhantes. Além disso, considere apresentar um relatório às autoridades para auxiliar na investigação desses crimes.
O que evitar a todo custo, segundo o Banco Santander
Nunca forneça dados pessoais, palavras-passe ou informações financeiras através de SMS, e-mails ou chamadas não solicitadas. Não confie em remetentes desconhecidos, tenha cuidado com mensagens de números desconhecidos, principalmente se contiverem links ou pedidos de informações.
Os golpistas costumam criar um senso de urgência para que as vítimas reajam sem pensar. Reserve um tempo para verificar a autenticidade de qualquer solicitação. Cuidado e prudência são essenciais para proteger contra smishing e outras formas de roubo de identidade.
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