Por que o CEO da Amazon pediu a seus funcionários que voltassem ao escritório #ÚltimasNotícias

Esteja preparado para inventar, colaborar e estar suficientemente conectado entre si e com a cultura da empresa para oferecer o melhor aos clientes e ao negócio. Esse é um dos objetivos perseguidos Amazon e para conseguir isso, exigiu que todos os seus funcionários corporativos retornar ao trabalho presencial no escritório cinco dias por semana.

A informação foi transmitida pelo CEO, Andy Jassy, ​​numa mensagem aos colaboradores e que a empresa partilhou na sua secção de notícias. A decisão representa o fim do modelo híbrido de trabalho, adotada em junho do ano passado, quando a empresa solicitou aos seus funcionários de escritório que estivessem presentes nas instalações pelo menos três dias por semana.

Amazon retorna ao escritório

“Decidimos que voltaremos ao escritório como fazíamos antes da chegada da Covid. Ao relembrarmos os últimos cinco anos, ainda acreditamos que os benefícios de estarmos juntos no escritório são significativos.“Jassy observou.”Mas descobrimos que é mais fácil para os nossos colegas aprenderem, praticarem e fortalecerem a nossa cultura; e colaborar, trocar ideias e inventar é mais simples e eficaz; ensinar e aprender uns com os outros é mais fluido; e as equipes tendem a estar mais bem conectadas entre si. Os últimos 15 meses em que voltamos ao escritório pelo menos três dias por semana reforçaram a nossa convicção nos benefícios”.

A intenção da Amazon é que os funcionários trabalhem no escritório cinco dias por semana, exceto “circunstâncias atenuantes“, como doença, emergência familiar ou doméstica, ou ausência para visitar clientes; ou se houver exceção para trabalho remoto aprovada pelo líder da equipe de trabalho.
A empresa concederá até o próximo dia 2 de janeiro de 2025 adaptar-se ao novo modelo e garantir a transição, pois entende que alguns trabalhadores modificaram suas vidas em torno do teletrabalho.

Além disso, o CEO da Amazon destacou que o sistema de mesa atribuído em escritórios assim organizados, incluindo sedes nos Estados Unidos. Porém, nos escritórios com sistema “ágil desktop”, como é o caso de grande parte das instalações da empresa na Europa, manterão o modelo.

“Ainda acredito que estamos todos aqui porque queremos fazer a diferença na vida dos clientes, inventar em seu nome e agir rapidamente para resolver os seus problemas.”, comentou Andy Jassy. “Estou otimista e acredito que estas mudanças nos ajudarão a atingir melhor estes objetivos, ao mesmo tempo que fortalecem a nossa cultura e a eficácia das nossas equipas.”.

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A empresa, no entanto, enfrentou críticas no ano passado em relação à presença. Em junho de 2023, quando foi estabelecido o retorno ao escritório três dias por semana, os trabalhadores realizaram um protesto nos escritórios da multinacional em Seattle. A Amazon demitiu o organizador, gerando reclamações de retaliação injusta e tensões com funcionários.

Menos gerentes

Além de retornar ao escritório cinco dias por semana, Andy Jassy também comunicou mudanças na estrutura focada em remova camadas e nivele a organização. Assim, pretende aumentar em 15% o número de colaboradores por gestor no primeiro trimestre de 2025. Isto significará, talvez, a eliminação de cargos de gestão.

A medida, como aponta o CEO, servirá para aumentar a capacidade das equipas de agir rapidamente, aproximar a tomada de decisões para a linha de frente onde mais impacta os clientes e os negócios, reduz a burocracia e fortalece a capacidade da organização de melhorar e facilitar a vida dos clientes todos os dias.