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A plataforma RTVE procura melhorar a experiência do usuário ser um serviço de streaming mais próximo, porquê é o simples exemplo do Disney+, Prime Video, Max ou Netflix. Para isso, a rede pública vai investir quase 5 milhões de euros no desenvolvimento de novas funcionalidades para a sua plataforma. Na verdade, já estão pensando em ferramentas tão úteis quanto as recomendações que já são oferecidas em outros serviços de streaming.
Uma das últimas grandes mudanças no RTVE Play foi tornar obrigatório o cadastro do usuário para continuar tendo aproximação gratuito ao seu teor. Todavia, olhando para o horizonte deste plataforma gratuitaa empresa pública vai investir na melhoria do seu serviço de streaming com duas novas soluções, todas com o objetivo de permitir uma experiência de utilização mais personalizada.
A chave é melhorar a experiência do usuário
Conseguir melhorar a experiência do usuário ao utilizar a plataforma RTVE Play é uma das chaves para que vale a pena investir, ou pelo menos essa é a opinião da emissora pública espanhola. Na verdade, será investir até 4,7 milhões de euros no desenvolvimento de diferentes funcionalidades com as quais pretende satisfazer leste objetivo.
Com esta série de soluções, leste serviço gratuito ganhará em personalização. Um tanto que já se caracterizam pelas restantes plataformas de streaming atuais porquê Prime Video, Netflix, Max… Outrossim, deve-se ter em conta que, apesar de o registo já ser obrigatório, segundo dados da RTVE é já existem tapume de 6,5 milhões de usuários registrados. Porém, a previsão é chegar a 12 milhões. Porém, para chegar a leste valor têm que continuar apostando em novas ferramentas.
Portanto, eles licitaram de forma independente um novo projeto para somar duas novas opções. E a teoria inicial é que já esteja tudo pronto antes de 31 de dezembro de 2024. Portanto, antes do final do ano, já deverão estar disponíveis.
Os dois novos recursos que chegarão ao RTVE Play
Dentro deste novo projecto RTVE existem duas soluções: a primeira consiste em somar uma tecnologia para melhorar o conhecimento dos utilizadores, e a segunda baseia-se na implementação de um recomendações para que os usuários encontrem conteúdos de contrato com seus gostos.
Para entrar em mais detalhes, a primeira solução de user insight servirá para gerar informações e conhecimento sobre o comportamento do público. E a consultora Plexus ficará responsável por esta opção pelo valor de 2.885.165,26 euros. Desta forma, os utilizadores podem ser segmentados de contrato com o seu consumo ou os atributos que lhes estão associados, para lançar campanhas de interação, por exemplo.
Porém, o mais marcante é a opção que a Crosspoint cuidará por 1.842.461,74 euros. Basicamente, porque é uma solução para personalizar ainda mais a plataforma de streaming livre de RTVE. Consiste em oferecer uma série de recomendações de teor aos assinantes, o mais puro Netflix, Max, etc. Essas recomendações dependerão de gostos, conteúdos já reproduzidos, perfil e padrões de consumo. Portanto, vários fatores serão levados em consideração.
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