a avaria resolvida, consequências para o pagamento do desemprego? #ÚltimasNotícias #França

Os desempregados tiveram uma surpresa desagradável na manhã desta segunda-feira.

Foram inúmeras mensagens de desespero nas redes sociais. Na manhã desta segunda-feira, milhares de desempregados tiveram uma surpresa desagradável: o site France Travail, novo nome do Pôle Emploi, não estava funcionando. Só que se em tempos “normais” isto pudesse passar por um acontecimento trivial, era de particular importância para os 5 milhões de candidatos a emprego registados na organização. Na verdade, 28 de outubro não foi um dia comum para quem não tem emprego…

Todos os meses, a partir do dia 28, os desempregados deverão conectar-se ao site France Travail. No seu espaço pessoal é obrigatório tomar medidas para indicar ao operador se a sua situação mudou ou não: retoma da actividade, acompanhamento de formação, pensão de reforma, invalidez, baixa por doença ou mesmo licença de maternidade… Tantos elementos que devem ser atualizado mensalmente.

Porém, foi impossível atualizar na manhã desta segunda-feira. O site estava inacessível. “502 Bad Gateway: Registered endpoint failed to handle the request” foi exibido na página inicial durante a manhã, antes de France Travail publicar uma mensagem para indicar que o site “[était] em manutenção.” Foi então oferecida uma plataforma de backup para atualizá-lo, mas também foram notadas dificuldades de acesso. Tudo finalmente voltou ao normal no início da tarde, como nos disse França Work.

Para os desempregados, isto, em última análise, não tem consequências. Se a atualização é obrigatória para poder receber o desemprego, estando a plataforma novamente operacional, podem realizar normalmente o seu procedimento. Sem isso, o pagamento não é feito na conta bancária. Depois, quando a atualização for feita, leva três dias úteis para receber o dinheiro.

Com o 1^é Novembro, que cai numa sexta-feira, adia – no mínimo – o pagamento para segunda-feira, 4 de novembro. Mas com este bug, os beneficiários temiam não receber o que lhes era devido até terça-feira, dia 5. Com tudo novamente a funcionar, a organização confirma-nos que “estas dificuldades técnicas não têm impacto nos pagamentos”. Além disso, quem procura trabalho ainda tem até o dia 15 de novembro para atualizar o benefício, mas isso atrasará ainda mais a data de pagamento do abono.