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A marca Petit Bateau unifica seus dados de marketing no Google Cloud #ÚltimasNotícias #França

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A marca Petit Bateau, subsidiária do grupo Rocher, especializada em moda infantil, acaba de unificar seus dados de CRM e marketing no Google Cloud, com a ajuda da empresa de serviços Epsilon. “ Esta plataforma permite-nos atingir o nosso objetivo: ter dados unificados e síncronos nas mãos dos nossos analistas » explica Marc Join-Lambert, CIO da Petit Bateau.

Preparando-se para a migração para a nuvem em 2023

Em 2023, a Petit Bateau apelou à Epsilon France para apoiar a sua migração para o Google Cloud, que é a escolha da empresa-mãe Rocher, propondo uma arquitetura de dados alvo e estudando os cenários de solução “move-to” mais adequados. O objetivo era que as equipes de marketing melhorassem a capacidade de resposta e o desempenho das interações com os clientes, garantindo ao mesmo tempo uma solução duradoura e escalável. Petit Bateau trabalha com a Epsilon France há mais de 20 anos em questões de dados e marketing.

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O enquadramento dos casos de uso de negócios, o desenho e a implementação da solução técnica foram realizados pela Epsilon France em co-construção com as equipes da Petit Bateau. A abordagem foi realizada de acordo com as escolhas estratégicas do grupo Rocher, incluindo a utilização da plataforma Google Cloud como base de dados.


Petit Bateau trabalha com a Epsilon há 20 anos. “ A Petit Bateau sempre confiou na experiência em dados da Epsilon France para a implementação e operação da sua primeira plataforma CRM, primeiro, e depois para cada um dos seus desenvolvimentos” retoma o CIO. “É bastante natural que tenhamos escolhido a Epsilon France para nos apoiar na migração destes dados e na sua utilização para a nossa plataforma Cloud” ele acrescenta.

A plataforma é operada pela Epsilon France

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A plataforma Cloud é operada pela Epsilon France para um nível de serviço que atende às necessidades diárias do Petit Bateau. “O conhecimento da Epsilon France sobre o nosso modelo, as nossas necessidades e a plataforma Google Cloud permitiu-nos estar rapidamente alinhados na solução alvo, no método de projeto, no nível certo de aconselhamento e numa dinâmica de projeto que nos permitiu atingir os nossos objetivos. » apresenta Marc Join-Lambert.

« Agradeço calorosamente a Marc Join-Lambert pela sua confiança” reage Yann Legrand, DGA responsável pela Pole Data & AI na Epsilon France. “ Ele nos confiou grande parte da responsabilidade deste projeto de modernização” ele continua, ansioso para apoiar as marcas em sua transformação de dados e marketing.

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A Petit Bateau foi fundada em Troyes em 1893. A marca é especializada na fabricação e distribuição de pronto-a-vestir para crianças e adultos. Emprega 2.600 pessoas. A Petit Bateau atua em 55 países, por meio de seus sites de comércio eletrônico e 370 pontos de venda. A Petit Bateau enfatiza que fabrica roupas duráveis ​​que são passadas de geração em geração com a criação de um estilo.

A Epsilon France opera 100 plataformas de marketing de dados

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A Epsilon France é a entidade de marketing de dados do Publicis Groupe com 650 especialistas em dados, marketing e tecnologia e mais de 40 profissões representadas. A Epsilon intervém em dados, marketing e tecnologia para melhorar as interações entre marcas e seus clientes. A Epsilon France tem 300 clientes ativos e gerencia diariamente 100 plataformas de data marketing.

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