Amazon quer reduzir o número de gestores e acabar com o teletrabalho #ÚltimasNotícias #França

Em uma comunicação recente às suas equipes, Andy Jassy, ​​​​CEO da Amazon, compartilhouReflexões e anúncios importantes sobre a evolução da organização Amazon.

À medida que o gigante americano do comércio eletrónico e da tecnologia continua a crescer, a inovar e a registar crescimento, o CEO enfatiza duas prioridades essenciais para o futuro:

1. a necessidade de preservar e fortalecer a cultura única da Amazônia,
2. otimizando sua estrutura organizacional para permanecer ágil e focada no cliente.

Aqui estão os 5 pontos-chave a serem lembrados.

Amazon continua a crescer

Na introdução, Andy Jassy se mostra otimista quanto ao rumo que a empresa está tomando. A Amazon continua a experimentar um crescimento significativo em todos os seus negócios. O CEO refere-se em particular à AWS, publicidade, Prime Video. Ele também cita progressos em novas áreas como inteligência artificial generativa, Projeto Kuiper (satélites para a Internet) e serviços de saúde.

Estou satisfeito com o progresso que estamos fazendo. Lojas, AWS e publicidade continuam a crescer amplamente, o Prime Video está crescendo e novas áreas de investimento como IA generativa, Kuiper, saúde e outras estão se expandindo bem.

Estas opções de investimento permitem à Amazon permanecer na vanguarda da inovação, ao mesmo tempo que consolida as suas atividades históricas que geram receitas significativas.

Apesar de todo o orgulho aparente, o CEO questiona os desafios estruturais que a Amazon enfrenta:

A empresa enfrenta muitos desafios:

• gerenciando o crescimento da equipe
• novos projetos
• consolidando margens
• redução de custos

Andy também destaca a importância de manter a cultura amazônica. Embora muito ancorado na empresa, pode fragilizar-se à medida que a empresa cresce. O CEO enfatiza a importância de nutrir constantemente esta cultura corporativa.

“Queremos operar como a maior startup do mundo”

Uma cultura corporativa a ser fortalecida

Andy Jassy fala longamente sobre cultura corporativa. O que tornou a Amazon forte é mais do que essencial para garantir a continuidade da empresa. O CEO discute em particular o que é essencial para a Amazon:

• obsessão pelo cliente;
• l’esprit d’innovation constante;
• a grande rapidez na tomada de decisões;
• estreita colaboração entre equipes.

Mas onde o CEO levanta as sobrancelhas é a capacidade de manter isso. Ele lembra ainda que a manutenção dessa cultura não acontece naturalmente, principalmente em uma empresa cujo quadro de funcionários se multiplicou nos últimos anos.

Nossa cultura é única e tem sido um dos elementos mais críticos do nosso sucesso ao longo dos nossos primeiros 29 anos. Mas manter uma cultura forte não é um direito adquirido. Você tem que trabalhar nisso constantemente.

Nesta postagem do blog, Andy Jassy discute a agilidade necessária para a empresa responder aos desafios e oportunidades de amanhã.

Reduza o número de gerentes

Um dos anúncios fortes desta comunicação gira em torno do tema da estrutura gerencial da empresa. Com a chegada massiva de novos membros da equipe, a Amazon naturalmente adicionou muitos gerentes ao seu organograma. Considerado necessário na altura para gerir este crescimento, isto criou “artefactos” de gestão que prejudicaram a eficiência. A multiplicação de camadas afetou a velocidade da tomada de decisões.

A maioria das decisões que tomamos são portas de mão dupla e, como tal, queremos que mais colegas sintam que podem avançar rapidamente, sem processos, reuniões ou camadas de hierarquia desnecessárias que criam encargos adicionais e desperdiçam tempo precioso.

Para resolver esta questão, a Amazon planeia “reduzir as camadas de gestão e nivelar a organização” para permitir que os funcionários tomem decisões mais rapidamente e se sintam mais envolvidos nos seus projetos. Esta iniciativa visa restaurar o dinamismo da empresa e evitar o surgimento de burocracia excessiva que poderia retardar a inovação e a capacidade de resposta da Amazon às necessidades dos clientes.

Pedimos a todas as organizações de equipas de liderança que aumentem a proporção de colaboradores individuais em relação aos gestores em pelo menos 15% até ao final do primeiro trimestre de 2025. Isto irá remover camadas e simplificar as organizações mais do que não são hoje.

Fim do teletrabalho na Amazon

Outro anúncio forte, o do retorno aos fundamentos da vida no trabalho. Tal como muitas empresas pós-Covid, a Amazon adotou modelos de trabalho híbridos, permitindo aos seus funcionários trabalhar remotamente vários dias por semana. Permitindo flexibilidade, o retorno do trabalho presencial é anunciado pelo CEO a fim de se reconectar com mais colaboração entre as equipes e fortalecimento da cultura corporativa.

Decidimos que voltaremos ao escritório como antes do surto de COVID. Acreditamos que os benefícios de estarmos juntos no escritório são significativos.”

Assim, a partir de janeiro de 2025, as equipas da Amazon serão esperadas no escritório a maior parte do tempo, com possibilidade de teletrabalho apenas em situações excecionais.

Antes da pandemia, não era garantido que os funcionários pudessem trabalhar remotamente dois dias por semana, e isso também será verdade no futuro – a nossa expectativa é que as pessoas estejam no escritório, exceto em circunstâncias excepcionais.

Acabe com o processo desnecessário

Para ir ainda mais longe na produtividade da equipe, Andy Jassy se esforça para simplificar os processos dentro da empresa. Ao criar uma “caixa de correio anti-burocracia”, o CEO quer remover obstáculos burocráticos e eliminar todos os processos desnecessários.

A ideia é distinguir a “boa” burocracia, aquela que é necessária ao bom funcionamento da empresa, daquela que atrasa as equipas e as impede de avançar. Ao dar aos funcionários uma voz direta para relatar estas questões, o CEO pretende fortalecer a eficácia da organização, mantendo-se fiel aos princípios fundadores da Amazon.

Nós nos perguntamos se estamos organizados o suficiente para inventar, colaborar e estar conectados o suficiente uns com os outros (e com a nossa cultura) para oferecer o melhor possível aos nossos clientes e à empresa.

Este anúncio abre um novo capítulo para a Amazon. O CEO quer colocar a agilidade operacional de volta no centro da empresa.