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As chamadas de emergência permaneceram sem sucesso terminar em tragédia. Uma jovem de 25 anos morreu apesar de diversas ligações para o Samu no dia 15 de outubro em Montpellier. O paciente está em casa, ela sofre de meningite aguda. Ela avisa uma amiga, a quem chamaremos de Madeleine, que vem correndo. Ela é a responsável por acionar o SAMU.
“Fui eu quem calmamente explicou a eles que ela vomitou a noite todadisse ela, que estava com febre, que não conseguia mais se levantar e que tinha dificuldade para respirar. Ela não conseguia mais andar.”
A jovem diz que recebeu uma recepção cautelosa por parte das pessoas com quem falou ao telefone. “O médico me disse: ‘Você vai mandar seu amigo se acalmar’. ele também disse a ela para beber água com açúcar“, explica ela antes de acrescentar: “Às 15h45, os sintomas pioram, a mão dela começa a ficar dura, o corpo dela começa a ficar muito duro”.
Nova chamada para SAMU e mesma reação. “Ligamos de volta”, explica Madeleine, “e dizem-nos num tom, mais uma vez, muito desdenhoso: ‘Não, mas senhora, não pode sentir dor e já não sentir a sua mão, na verdade eu ligo.’ um amigo que tem carro, então carregamos o melhor que podemos no carro. No caminho para o hospital, ela nos conta que vê tudo branco, que vai morrer. Ela morreu poucos minutos antes de chegar ao hospital. Às 15h15 fiz a primeira ligação. Às 17h17 chegamos ao hospital.”
Só quero que as pessoas com quem tenho conversado ao telefone parem de se exercitar.”
Madeleine, próxima de jovem que morreu após várias chamadas para o Samu, na RTL
Madeleine quer agora que seja feita justiça. “Aí, tenho muita injustiça comigo”, ela confidencia. Se ela tivesse sido cuidada a tempo, ela ainda estaria lá. E ter sido menosprezada para ‘calma senhora’, como se o que foi descrito não era importante… só quero que seja feita justiça ao meu amigo. J.Só quero que as pessoas com quem falei ao telefone parem de se exercitar.”
Contactado pela RTL, A federação SAMU – Urgências de França lamenta a morte desta jovem e afirma que irá esclarecer esta tragédia. Foram abertas duas investigações, uma interna pelo Hospital Universitário de Montpellier e outra pelo Ministério Público da cidade.
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