Arisa ele bloqueou o show para ajudar um fã em dificuldade. Aconteceu no último dia da sua excursão em Sessa Aurunca, na província de Caserta, onde a artista saiu do palco para ajudar uma moça que adoeceu repentinamente. Mal Arisa percebeu que alguém estava passando mal nas primeiras filas, ela interrompeu sua apresentação e imediatamente chamou uma ambulância ao microfone. Seu gesto foi imortalizado pelos fãs e viralizou nas redes sociais.
“O que acontece? Existe alguém se sentindo malvado? A ambulância, ambulância, chame a ambulância. E ai galera? Meu Deus, pessoal, não façam essas coisas comigo.”, disse o artista do palco que, sem perder mais tempo, chamou a atenção dos socorristas e solicitou uma ambulância. A cantora logo desceu do palco e se juntou à pequena nas primeiras filas, para ter certeza de que estava tudo muito. Um gesto verdadeiramente gentil do artista, que demonstrou mais uma vez o quão possante é o vínculo com o seu público.
Pretérito o mau momento, Arisa voltou ao palco e quis amenizar as coisas com uma piada: “A moça cometeu um erro por motivo da minha venustidade luminoso, mas depois me viu de perto e se recuperou. O erro acabou. Ele me viu de perto e disse: ‘Isso vai parar?’. Um ovação para Ylenia que é melhor”. A moça resgatada, porém, não esperava tanta atenção da artista: “Nunca esperei que Arisa descesse do palco para ver porquê eu estava e também quero que vocês saibam que ela não se moveu perto de mim até que eu me levantei e me recuperei. Ela era muito fofa.”disse ele em um vídeo publicado nas redes sociais.