Talvez seja um sinal do seu próprio sucesso: hoje ChatGPT entrou naquele vórtice de tweets ansiosos que se desencadeia sempre que um grande serviço online, uma vez que Whatsapp ou Instagram, apresenta qualquer problema técnico e fica inacessível.
Desta vez foi o chat inteligente da OpenAI, que parou de funcionar hoje, com muitos usuários relatando online. Depois de algumas horas, a OpenAI anunciou que havia resolvido o problema e o serviço voltou a funcionar.
#ChatGPT está inativo, obtendo “erro interno do servidor” em aplicativos iOS e web. pic.twitter.com/Pvfr04b4kK
— ⵕⵉⴰⴷ ⴽⴰⵙⴸ ⵍⵎⴰⵣⵉⴴⴻⵏ (@riadkaced) 4 de junho de 2024
Problemas técnicos em todo o mundo vão desde a mensagem de ‘gateway irrito’ com totalidade inacessibilidade do serviço até a impossibilidade de acessar o histórico recente de bate-papo ou redigir novos prompts. Os relatos começaram das 8h às 9h na Itália. A OpenAI divulgou a primeira atualização sobre o mau funcionamento às 09h20.
O ChatGpt – que apresentou o novo protótipo Gpt-4o há poucos dias – confirmou o mau funcionamento “para alguns usuários”, e uma hora depois escreveu que havia identificado o problema e estava trabalhando para resolvê-lo. Raramente o serviço ficou ‘fora do ar’ por tanto tempo: a OpenAi anunciou que havia resolvido definitivamente o problema às 13h45, horário italiano.
Todos correndo para o X para confirmar se #chatgpt está em grave: #chatgptdown pic.twitter.com/qPeTW09Qiw
– storyspinner (@iamandy1987) 4 de junho de 2024
Não que ainda fosse necessária uma confirmação, mas as preocupações dos milhões de utilizadores do serviço generativo de lucidez sintético da OpenAI confirmam que estas ferramentas eram agora consideradas fundamentais. Desde programadores que o utilizam para redigir código até estudantes que estão ocupados escrevendo uma tese, a Gen AI se tornou uma utensílio quase indispensável para muitos.
Mas a “grande interrupção” do ChatGpt também destaca outra questão: à medida que o universo Gen AI se consolida e a procura aumenta, os seus utilizadores exigirão cada vez mais fiabilidade de um serviço que se tornará cada vez mais dispendioso e multíplice de gerir.