Há muita multidão no ônibus, turistas alemães com passagens não são validados e são multados #ÚltimasNotícias

Eles tinham a passagem, mas havia muita gente no ônibus para poder carimbá-la. Quando estavam prestes a fazê-lo, os controladores de trânsito os pararam e multaram. Os membros de uma família alemã vão recordar durante muito tempo as férias em Roma, sobretudo por uma despesa “extra” de 220 euros e pela inflexibilidade dos controladores do Atac. “Fiquei com muita pena deles”, diz o dono da pousada onde a família está hospedada.

Turistas multados com bilhete

Os factos remontam a quinta-feira, 19 de setembro. Esta família alemã está hospedada em uma pousada na área de Porta Cavalleggeri, em Roma. “Antes de sair expliquei-lhes que tinham que comprar quatro bilhetes para apanhar o autocarro porque com o Tap&go só se pode ter um bilhete para cada cartão de crédito”, conta Giulia, proprietária do alojamento, ao RomaToday.

Os quatro esperaram cerca de 20 minutos pela passagem do ônibus da linha 46 da parada Porta Cavalleggeri, obviamente não antes de terem comprado um pouco cada. Ao embarcar, o veículo estava lotado e a família, apesar de tentar, não conseguiu carimbar as passagens. Quando o ônibus esvaziou, os fiscais subiram e multaram os turistas. “Eles fizeram o seu trabalho e as regras são claras, mas em alguns casos é necessário um mínimo de compreensão – continua Giulia – espero que sejam sempre tão rigorosos também porque os meus convidados compraram o bilhete”. Na verdade, no relatório, foram multados por “não obliteração do documento de viagem”. A piada? “Na multa eles também cobraram pela passagem que compraram.”

Pagamento imediato

“Disseram-me então que os inspectores lhes disseram que se tivessem pago imediatamente teriam gasto 54,90 euros em vez de 104,90 euros quando na verdade têm cinco dias para pagar”, conta o proprietário da casa de hóspedes. O turista alemão, um homem de 52 anos, sacou o cartão de crédito e pagou, à vista, uma multa de 220 euros a todos os membros da família. “Sinto muito quando certas coisas acontecem. Repito – continua Giulia – sem respeitar as regras deve-se compreender que há situações e situações”, explica o proprietário que conta depois um caso semelhante ocorrido com um casal francês em julho.

“Eles não sabiam que com o Tap&go só era possível comprar um bilhete. A bordo de um ônibus, o menino passou o cartão de crédito até receber o “cheque verde” duas vezes. Quando os controladores embarcaram, multaram a namorada por não ter passagem, embora os demais passageiros também tentassem explicar as tentativas do rapaz de validar a passagem.” A equipe da Atac, porém, não quis ouvir a razão, mesmo nesse caso. “Entre outras coisas – continua o proprietário da pousada – não há avisos ou mensagens informando que não é possível comprar vários ingressos com um único cartão. Como um turista sabe certas coisas?”

Rumo ao Jubileu

“Como administro um alojamento, também me sinto um representante da cidade perante os turistas – diz Giulia – e quando eles vêm aqui procuro sempre explicar-lhes como funcionam as coisas em Roma, principalmente os transportes públicos. Fiquei mortificado com a família, queria dar um presente a eles depois do que aconteceu.” Com certeza, os quatro voltarão para a Alemanha e não farão boa publicidade: “Já disseram que nunca mais usarão transporte público em Roma. Entre outras coisas – conclui – explicaram-me que o bilhete custa muito mais de 1,50 euros, imagine se não quisessem pagar um valor que para eles é irrisório”.