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Depois das inaugurações em Milão, Latina, Brescia e Torino, Padel Nuestro inaugurou uma novidade loja física em Verona, graças à desenvoltura de Giuseppe Bugatti que explica os segredos do sucesso: «A experiência de compra numa loja física vai muito além do preço guerra”
Posteriormente as inaugurações em Milão, Latina, Brescia e Torino, Padel Nuestro segue para leste e justamente para Verona onde acaba de ser inaugurada uma novidade loja por vontade de Giuseppe Bugatti, ex-proprietário da Padel Nuestro Brescia e que aposta firmemente no desenvolvimento do nosso desporto no Veneto, uma região que começou um pouco mais tarde que outras, mas que cresce a um ritmo notável e promete tornar-se uma das locomotivas do movimento italiano. E leste novo ponto de venda será uma referência para os entusiastas dada a vasta gama de produtos oferecidos (mais de 200 modelos de lâminas em 130 metros quadrados) e a conhecimento dos colaboradores que poderão explorar a experiência da principal marca do setor retalhista. Cá estão as premissas e objetivos da Bugatti nesta novidade proeza.
Verona depois de Brescia: o que o levou a fazer esta escolha?
Tínhamos o libido de expandir o nosso negócio e a escolha de Verona tornou-se espontânea depois de termos verificado o potente desenvolvimento do movimento no Veneto, uma zona que experimenta a urgência de ter pontos de venda verdadeiramente especializados. Investimos muito neste projeto, com um sortimento notável de pás, sapatos, roupas e acessórios. Temos ainda uma pequena quadra dentro da loja onde você pode testar raquetes – uma oferta única na região.
A escolha de duplicar as lojas Padel Nuestro significa que você testou o desempenho do negócio?
Padel Nuestro é uma marca muito reconhecida e estabelecemos um supimpa relacionamento. A rombo de uma loja física permite propalar mais a marca e fazê-la crescer ainda mais, ajudando também a melhorar a perceção da marca.
Quais são os aspectos cruciais na gestão de uma loja de padel?
Oferecer um serviço técnico e qualificado. Em nossas lojas a equipe vidas de padel, é treinado diariamente e todos possuem qualificação de instrutor, pois é preciso saber o jogo para dar o juízo manifesto na hora de escolher o equipamento.
«A confrontação com o mundo online é sempre e unicamente no preço, mas nas nossas lojas oferecemos uma experiência completa composta não só por um supimpa sortido mas também por conhecimento, profissionalismo e garantia para qualquer problema»
Quais são os objetivos do Padel Nuestro Verona
Queremos interceptar todos os entusiastas do padel da cidade e da província, muito uma vez que dos vizinhos. Queremos ser a referência tanto para o jogador experiente uma vez que para quem quer se aproximar deste mundo. Aliás, queremos gerar parcerias com clubes da região porque juntos podemos fazer o movimento crescer e todos podem se beneficiar dele.
Qual é a relação com os concorrentes online?
Temos nossas peculiaridades e queremos defendê-las! Infelizmente a confrontação com o mundo online é sempre e unicamente no preço, mas nas nossas lojas oferecemos uma experiência completa composta não só por um supimpa sortido mas também por conhecimento, profissionalismo e garantia para qualquer problema. E depois existe a possibilidade de testar o resultado, vista fundamental. Os nossos preços são muito competitivos mas todos os restantes serviços também devem ser valorizados.
Nesse sentido, a escolha do pessoal torna-se fundamental.
Sem incerteza. Nosso objetivo é fornecer um serviço enamorado e competente. A equipe sempre faz a diferença em qualquer outra experiência de compra. Você tem que testar o padel em 360 graus.
«O teste dos produtos é fundamental porque o cliente precisa de ser informado e orientado mas a escolha final é sua e só experimentando-os poderá fazê-la de forma consciente»
Qual a sua visão em relação ao desenvolvimento das lojas de padel?
Acredito que temos um horizonte interessante pela frente. Os serviços que serão desenvolvidos estarão cada vez mais ligados ao conhecimento técnico do jogo e dos equipamentos, haverá mais atenção aos testes de produtos e a novas iniciativas, uma vez que assinaturas para utilizar sempre os modelos de raquetes mais recentes.
Quais são as chaves do sucesso para quem deseja perfurar uma loja de padel?
A experiência de compra deve evoluir continuamente, acompanhando o conhecimento do jogo pelos torcedores. No Vêneto as margens de propagação ainda são consideráveis e precisamos interceptar melhor o mira dos desportistas multidisciplinares, que gostam de praticar diferentes modalidades.
E quem será o principal mira do Padel Nuestro Verona?
Esperamos uma clientela transversal, desde o jogador experiente que entra em campo quatro vezes por semana até o novato que acaba de abordar o jogo. Testar os produtos é fundamental porque o cliente precisa de ser informado e orientado mas a escolha final é sua e só experimentando-os poderá fazê-la de forma consciente. As sensações guiam a decisão.
Quais marcas estão presentes na loja?
Todos os principais, logo Adidas, Babolat, Bullpadel, Nox, Siux, Wilson, Head, Varlion, Black Crown e Joma. Mas é uma lista em evolução porque a oferta continua a expandir-se.
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