Nunca houve tantos turistas na Itália! 134 milhões de chegadas em 2023, num país de 60 milhões de habitantes. Significa mais que o duplo, significa mais de 11 milhões por mês se distribuirmos por 12 meses. Os dados do Istat referentes ao ano pretérito são claros: 2023 foi o ano recorde para o turismo em Itália. O melhor de todos, mesmo olhando para a pré-pandemia. E com estes números o próximo passo é óbvio: precisamos investir na locomotiva do país, o turismo, que representa 13% do PIB pátrio. Cidade da arte, das montanhas, do mar, da comida e do vinho, da cultura. Estas são as nossas matérias-primas, a nossa riqueza económica.
Em 2019, antes da paragem ditada pela Covid, Itália era o quinto país mais visitado do mundo com 65 milhões de chegadas de estrangeiros e o terceiro em número de dormidas. Um sucesso. No entanto, hoje os números são ainda melhores. Em 2023 foram 134 milhões de chegadas e 451 milhões de presenças. Comparativamente a 2019, registam-se mais 3 milhões de chegadas e mais 14,5 milhões de presenças. A retrato do ISTAT diz-nos que o Nordeste está no topo das preferências, com 177 milhões de visitantes, 39,2% do totalidade pátrio. Segue-se o Núcleo (24%) e depois o Noroeste (17,7%). Olhando por Regiões, o vencedor é Veneto (15,9% da participação pátrio). Em segundo lugar fica o Trentino-Cimeira Ádige (12,4%) e depois a Toscana, Lombardia e Lácio (mais de 10%). No Sul a região mais visitada é Campânia, com 20 milhões de participantes (4,5% das seleções nacionais). Em confrontação com 2019, o maior salto em números foi oferecido pela Lácio, Lombardia e Sicília. No entanto, os números em Molise (-2%), Emilia-Romagna (-2,9%), Piemonte (-3,2%), Toscana (-4,3%), Campânia (-8) permanecem inferiores aos anteriores à pandemia (0,7%) , Basilicata (-15,1%) e Calábria (-18,3%). A subdivisão da Itália em duas é interessante. No Núcleo e Setentrião, os estrangeiros são a força motriz. Representam 52,4% dos clientes, mormente na província de Bolzano (até 70,6%), no Veneto (quase 70%), Lácio e Lombardia (mais de 60%). No Sul, porém, e na Emilia-Romagna, mais de dois em cada três turistas são italianos.
Os números recordes levam-nos a trabalhar na qualidade da oferta, também, uma vez que muitos dizem, para evitar o bumerangue do excesso de turismo. Nos últimos meses, foram tomadas medidas em vários locais para “travar” a investida de turistas (o bilhete de ingressão em Veneza, a taxa de desembarque em Capri, a maxi-ZTL em Florença e as taxas turísticas aumentam em quase todo o lado), mas 134 milhões de chegadas em por ano pedem para ser gerenciados e aumentados. Estamos perante uma “indústria” que tem 2,7 milhões de trabalhadores (11% da força de trabalho), que traz 255 milénio milhões de euros ao país (13% do PIB). A Itália ocupa assim o sétimo lugar na Europa em termos de impacto do sector no PIB pátrio, primeiro da França e da Alemanha. Os serviços são da locomotiva italiana. Os dados já o dizem há qualquer tempo (incluindo os do primeiro trimestre de 2024 com aquele PIB de +0,3%, sobretudo graças ao boom do turismo). O setor compensa a contração da grande indústria e das pequenas e médias empresas. O turismo não é unicamente a indústria da hospitalidade, mas também o varejo, os transportes e muito mais. E essas também são atividades que exigem muita mão de obra, portanto ocupação, portanto trabalho.
O turismo mudou depois da Covid e um país com estes números é naturalmente pressionado a trabalhar nisso. Em primeiro lugar, dessazonalizar, ser direcção turístico pátrio e internacional 365 dias por ano. Precisamos logo de expandir a oferta, também para repovoar o mercado hoteleiro depois a inevitável “morte” hoteleira do período pandémico. Investir no turismo italiano significa também enriquecer e ampliar a proposta. Não só as cidades de arte e os mais famosos mar e serra, mas todas as aldeias escondidas, o turismo experiencial, as zonas menos turísticas das grandes cidades mas que os visitantes procuram, comida e vinho. Seria necessária uma visão “industrial” do turismo a longo prazo. Em suma, reconheça o maior recurso italiano e concentre-se nele para crescer.