Domingo difícil para quem tem que viajar de trem. Uma greve pátrio do pessoal traste das empresas Trenitalia e Trenitalia Tper e Trenord em Milão e Lombardia começou às 3h de hoje, domingo, 16 de junho. A motim continuará até as 2h da segunda-feira, 17 de junho.
Em nota a Trenitalia alerta que trens podem ser cancelados ou alterados. A motim industrial pode levar a alterações no serviço mesmo antes de estrear e depois de terminar.
Viajantes que pretendem desistir da viagem, pode solicitar reembolso a partir da enunciação de greve até o horário de saída do trem reservado, para trens Intercidades e Frecce; até à meia-noite do dia anterior à greve propriamente dita, para os comboios regionais. Alternativamente poderão remarcar a viagem, em condições de transporte semelhantes, o mais rapidamente provável, sujeito à disponibilidade de lugares.
“Desde ontem temos enviou mais de 75 milénio mensagens de texto e e-mails informar previamente os nossos passageiros sobre os possíveis inconvenientes da greve. O call center gerencia uma média de 1.500 ligações por hora: quase o triplo em relação a um domingo normal”, e aliás, “houve um aumento no atendimento nas principais estações para prometer atendimento a quem precisa de informação”, informa a Trenitalia Adnkronos .
A Lombardia também está lidando com a greve pátrio dos funcionários da Trenitalia, Trenitalia Tper e Trenord, proclamada pelos sindicatos, que continuará até as 2h da manhã de amanhã, segunda-feira, 17 de junho. Pelo que aprendemos com a empresa TrenordO “20% dos trens circularam regularmente até agora“, são vários os inconvenientes que os viajantes enfrentam na risca de subida velocidade.