Faleceu Elidérico Viegas | Publituris #ÚltimasNotícias #Portugal

Em declarações ao Publituris, em sua recente passagem por Lisboa, Catherine Chaulet, presidente e CEO da Global DMC Partners, observou que a Indústria do MICE está atualmente passando por diferentes desafios: “Os orçamentos permanecem os mesmos, enquanto os preços dos hotéis, passagem aérea e os audiovisuais, estão cada vez mais altos”. Então, para dar uma ideia, ele disse que “os preços aumentaram em média de 30% a 40%, e os orçamentos permaneceram no geral, ou subiram apenas 10%, para o mesmo número de reuniões e incentivos”.

A executiva reconhece que esse segmento está em plena retomada no pós-Covid em todo o mundo, e “estamos crescendo e nossa expansão já supera os resultados da pré-pandemia, porque as pessoas almejam se reencontrar face a face. Nesse aspecto, ressaltou, “mais uma vez os meeting planners devem gerenciar os programas complexos diante da redução de verbas”. Deve-se notar que a maioria dos clientes da Global DMC Partners vem dos Estados Unidos da América, Canadá e Europa, mas estão crescendo na Ásia, apesar de ainda haver alguns mercados nesta área do globo, como a China, que só recentemente retomou esse tipo de viagens.

Sobre o futuro dessa indústria, Catherine Chaulet defendeu que “o MICE vai continuar crescendo, mas acho que há riscos, e o primeiro que vejo é a situação geopolítica no mundo com países que infelizmente perderam todas as oportunidades de turismo já que passaram a ser perigosos. Ao mesmo tempo, todos as crises econômicas e financeiras podem colocar em risco tudo o que é a indústria do MICE, e temos de ter atenção”.

A responsável também evidenciou o excesso de turismo que “é um grande problema. Destinos que não conseguem gerenciar o fluxo desse tipo de turismo podem perder para o MICE, porque já existem grupos que decidiram não se mudar para certos destinos e cidades porque o “overtourism” destrói a qualidade da oferta”.

E Portugal, já sofre com esse problema? A presidente e CEO da Global DMC Partners está confiante de que nosso país “está fazendo um excelente trabalho nesse sentido, quando comparado a outros países. Toda a campanha de marketing de Portugal é muito inteligente porque leva em consideração tudo o que é sustentabilidade, mas como todos os países, eles também estão em risco, e para continuar a capturar eventos corporativos, Portugal precisa olhar para a ameaça do excesso de turismo . Lisboa também”. Na opinião da responsável, “Portugal está a identificar o problema e a agir com antecedência”, realçando que outros países reagiram muito tarde, criando um conflito de interesses: os destinos querem mais turistas porque geram receitas e aceitam muitas companhias low cost, mas ao mesmo tempo não conseguem gerenciar todo esse fluxo, o que torna muito complicado. Assim, é preciso que os governos consigam ajudar a encontrar esse equilíbrio”, ressaltou.

Esta questão do “overtourism” é tão importante para a Global DMC Partners quanto os seus clientes são de empresas de topo “que exigem muita qualidade de infraestruturas, mas também autenticidade dos destinos”, destacou.

Para a executiva este rebranding do seu parceiro ex grupo TravelStore para Embrace, “vai consolidar” todas as diferentes empresas do grupo sob o mesmo nome. “Nós somos um dos parceiros, captamos clientes do mundo inteiro e enviamos para a agora Embrace. E como este grupo oferece diferentes serviços, é uma situação que me interessa muito porque certos clientes nossos necessitam de outros serviços, não somente de DMC, que as suas outras empresas podem oferecer”, indicou Catherine Chaulet.

“Nós representamos tudo o que são meeting planners nos Estados Unidos da América, Canadá e também na Europa, ou seja, temos conexão com todas essas grandes empresas do MICE que necessitam de especialistas em Portugal, e enviamo-los ao agora grupo Embrace”, esclareceu.

Catherine Chaulet reforçou que o mercado do MICE “está crescendo e temos cada vez mais pedidos à medida que as equipes de meeting planners de nossos clientes continuam muito pequenas e precisam de ajuda para poder organizar e realizar todos esses programas, e um grupo como a Embrace oferece muitas vantagens. Nesse aspecto, nossa procura aumentou muito”.

Ele considerou que a Embrace “é um excelente parceiro, com uma equipe formidável e de alta qualidade. É um grupo que consegue trabalhar em função do que o cliente busca, ou seja, é muito flexível e isso é um elemento essencial, até porque a indústria do MICE evoluiu e os meeting planners são mais exigentes”.

“Índice Global de Destinos 2024”: Lisboa na 5ª posição

A Global DMC Partners, a maior rede global de Destination Management Companies (DMC) independentes e provedores de serviços de eventos especializados, revelou seu Global Destination Index de 2024, destacando os destinos de reuniões e incentivos mais populares no mundo, que coloca Lisboa na quinta posição.

No Top10 das expectativas internacionais dos clientes da Global DMC Partners, que destacam a autenticidade e práticas de sustentabilidade como fatores fundamentais e que fazem a diferença entre viajantes conscientes, estão Paris, Barcelona, ​​Amsterdã, Londres, Lisboa, Atenas, Madri, Viena, Roma e Berlim. Em relação aos Estados Unidos da América, a lista abre com Chicago, seguida por Washington, Nova York, Las Vegas, Nashville, Dallas, Miami, Orlando, Austin, e finalmente, San Diego.

Catherine Chaulet, presidente e CEO da Global DMC Partners, enfatiza que “é interessante ver os novos destinos que entraram na lista deste ano, assim como a mudança na ordem de popularidade dos 10 primeiros, particularmente porque nossa indústria é um ótimo indicador da força econômica mundial e onde a maioria dos negócios está sendo feita”.

A executiva considera que “também vimos um interesse crescente em destinos secundários com um aumento nas oportunidades para 2024 ou 2025, em comparação aos anos anteriores”, tais como a Riviera Francesa, Málaga e Sevilha, destacando-se esta última como um dos principais destinos MICE da Espanha para 2024, “misturando charme tradicional com locais de ponta, ideal para eventos de qualquer tamanho, particularmente grandes congressos e conferências”.

Outros destinos secundários importantes constantes do índice incluem Japão, Havai, Costa Rica, Santa Lúcia, Região Emilia-Romagna na Itália (Bolonha, Parma e Modena), Ilhas gregas, incluindo Corfu, Egina e Milos, bem como cidades do centro-oeste dos EUA, como Minneapolis, Kansas City e Louisville.