Lisboa é a cidade onde mais se reclama. Portugueses registraram mais de 1.600 queixas contra as autarquias #ÚltimasNotícias #lisboa

Desde o início do ano, os cidadãos portugueses registraram mais de 1.600 reclamações direcionadas às principais autoridades locais, sendo Lisboa a cidade que mais se destaca com 42% do total. Entre as principais reclamações estão a falta de limpeza, obras, iluminação pública, problemas de moradia e barulho.

Este levantamento foi feito pelo Portal da Queixa a propósito do Dia Mundial das Cidades, assinalado a 31 de outubro, com o tema “Liderança dos jovens no clima e na ação local para as cidades”.

Segundo a análise, depois de Lisboa, as cidades de Setúbal, Porto, Braga e Faro ocupam os próximos lugares no número de reclamações, com 18,2%, 17,1%, 3,7% e 2,5%, respectivamente. Essas reclamações focam em problemas que vão desde lixo acumulado e falta de limpeza até obras inacabadas e falta de iluminação.

Em Lisboa, 25% das reclamações são referentes à falta de limpeza, com moradores apontando a ausência de coleta de lixo e limpeza de terrenos. A realização de obras na cidade, que frequentemente causam transtornos e prejuízos, representa 13,6% das reclamações. Outros problemas incluem dificuldades de acesso à moradia (7,2%), questões com iluminação pública (7,2%) e ruído (6,5%).

Na cidade do Porto, os moradores destacam as obras como principal causa de insatisfação (21,5%), seguidas pela falta de limpeza (20,5%) e pelo barulho (11,4%). Já em Faro, a maioria das reclamações está ligada a obras (24,1%) e iluminação pública (10,3%).

Ranking das cidades com mais reclamações

As dez cidades que mais queixas receberam em 2024 foram:

1. Lisboa – 42%
2. Setúbal – 18,2%
3. Porto – 17,1%
4. Braga – 3,7%
5. Faro – 2,5%
6. Aveiro – 2,2%
7. Leiria – 2%
8. Vila Real – 2%
9. Coimbra – 1,9%
10. Funchal – 1,7%

Pedro Lourenço, porta-voz do Portal da Queixa, destaca: “O propósito dessa análise não é apenas identificar falhas, mas incentivar uma colaboração efetiva para transformar as cidades em espaços onde a qualidade de vida e o bem-estar dos cidadãos sejam prioridades. No contexto do Dia Mundial das Cidades, celebrado em 31 de outubro, é crucial refletir sobre os desafios e oportunidades das áreas urbanas em Portugal. A análise das reclamações registradas no Portal da Queixa, ao longo de 2024, revela quais as principais preocupações dos cidadãos. Esses dados reforçam a importância de uma ação coordenada e voltada para a sustentabilidade e eficiência dos serviços públicos, respondendo às necessidades reais dos habitantes. À medida que a urbanização continua em um ritmo acelerado, torna-se imperativo que os atores públicos e privados se comprometam a resolver os problemas apontados pelos cidadãos.”