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A gigante das lojas de departamentos Macy’s diz que fechará mais locais do que o planejado originalmente. A rede pretende agora fechar 65 lojas até o final de janeiro de 2025.
Em uma teleconferência sobre os resultados do terceiro trimestre na quinta-feira, o CEO da Macy’s, Tony Spring, anunciou que a empresa fecharia mais 15 locais do que a estimativa anterior. O diretor financeiro Adrian Mitchell disse que os fechamentos afetariam apenas as lojas com baixo desempenho.
As ações da Macy’s caíram 1,3% na manhã de quinta-feira e caíram cerca de 0,3% durante o pregão do meio-dia, relata a Fast Company. Spring disse que as vendas líquidas totalizaram US$ 4,7 bilhões, uma queda de 2,4% em relação ao ano passado e consistente com o relatório de novembro.
Apesar do declínio nas vendas líquidas totais, a Macy’s “gerou ganhos de venda de ativos acima do planejado” e manteve-se acima dos níveis do terceiro trimestre em tendências de vendas comparáveis. O crescimento comparável de vendas de 3,2% foi liderado por vestuário feminino contemporâneo avançado, juntamente com produtos de beleza e digitais e novas marcas como Jenni Kayne e Kim Kardashian’s Skims.
“Até o momento, fizemos progressos na nossa estratégia do Novo Capítulo Ousado e continuamos no caminho certo para atingir o nosso objetivo de longo prazo de crescimento rentável e sustentável”, disse Spring.
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Encerramentos fazem parte do ‘Novo Capítulo Ousado’ da Macy’s
Em fevereiro, em meio à queda nas vendas, a Macy’s lançou uma nova estratégia chamada “Novo Capítulo Ousado” em um esforço para “retornar ao crescimento empresarial”.
“Um novo capítulo ousado serve como um forte apelo à ação. Ele desafia o status quo para criar uma Macy’s, Inc. mais moderna. Estamos tomando as medidas necessárias para revigorar o relacionamento com nossos clientes por meio de experiências de compra aprimoradas, sortimentos relevantes e valor atraente, ” Spring disse na época. “Nossas equipes estão energizadas pelo trabalho que temos pela frente à medida que aceleramos nosso caminho para ganhos de participação de mercado, crescimento sustentável e lucrativo e criação de valor para nossos acionistas.”
Entre as principais prioridades da estratégia está o encerramento de aproximadamente 150 lojas com baixo desempenho até 2026. Juntamente com o fortalecimento da marca Macy’s, os objetivos da empresa são acelerar o crescimento do luxo e simplificar e modernizar as operações de ponta a ponta.

Relatórios adiados da Macy’s em meio a investigação interna
A teleconferência de resultados do terceiro trimestre foi adiada enquanto a rede de lojas de departamentos conduzia uma investigação interna após acusar um funcionário de esconder US$ 151 milhões em despesas de entrega durante um período de quase três anos. Apesar disso, a empresa anunciou que evitou qualquer impacto grave no seu desempenho financeiro.
No final de novembro, a Macy’s anunciou que um funcionário “responsável pela contabilidade de despesas de entrega de pequenos pacotes fez intencionalmente lançamentos contábeis errados” para esconder entre US$ 132 milhões e US$ 154 milhões de despesas totais de entrega do quarto trimestre de 2021 até o trimestre fiscal encerrado em novembro. .2, de acordo com comunicado de imprensa da rede de lojas de departamentos.
Ao longo da suposta conduta, a Macy’s registrou cerca de US$ 4,36 bilhões em despesas de entrega, disse a empresa, acrescentando que não havia indicação de que “os lançamentos contábeis errôneos tivessem qualquer impacto nas atividades de gestão de caixa da empresa ou nos pagamentos aos fornecedores”.
O indivíduo acusado de esconder milhões de dólares não trabalha mais na empresa, segundo o comunicado. Além disso, uma investigação independente não identificou nenhum outro funcionário envolvido na suposta má conduta, disse o varejista.
A Macy’s confirmou em novembro que a ação do funcionário, juntamente com os primeiros números de vendas, fez com que as ações caíssem 3,5%, informou a Reuters. Este incidente ocorreu meses depois de a Macy’s ter despedido mais de 2.000 funcionários e fechado cinco lojas para cortar custos e redireccionar despesas para melhorar a experiência do cliente.
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Quais lojas Macy’s estão fechando? Quantos no Texas?
A rede de lojas de departamentos não divulgou quais lojas fecharão ou quando, além de fecharem até o final de janeiro de 2025. A Macy’s opera atualmente 479 lojas, incluindo 37 no Texas.
— USA TODAY contribuiu para este relatório.
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