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Um controlador sem fio Sony DualShock 4 para o PlayStation. (Foto de Olly Curtis/Future via Getty … [+]
A rede PlayStation está baixa. Conhecido coloquialmente como PSN, este serviço on -line permite que os usuários da Sony consoles joguem on -line. Mas, nas últimas horas, a PSN vem sofrendo interrupções em série, interrompendo os planos de jogos das pessoas.
Esse evento levou muitas pessoas às mídias sociais, onde estão discutindo e desabafando sobre a situação, criando um turbilhão de postagens e memes sobre a rede PlayStation.
A PSN descendo e deixa muitas pessoas presas dos jogos on -line é um estudo de caso fascinante de como o mundo on -line pode ser usado como um regulador emocional, além de uma ferramenta de conexão.
Antes de chegarmos a essa conclusão, vamos dar uma rápida olhada no que está acontecendo com o serviço de jogos da Sony.
Qual é o status da rede PlayStation? Por que o PSN está baixo?
De acordo com o Down Detector, os usuários começaram a relatar problemas com a PSN por volta das 15h PST/18:00 EST na sexta -feira, 7 de fevereiro.
Pouco tempo depois, a Sony respondeu às preocupações dos usuários, confirmando os problemas com seu serviço digital:
No momento da redação deste artigo, os usuários do PlayStation nos EUA e além ainda estão enfrentando problemas com o PSN, com muitos não conseguem jogar on -line, acessar a loja ou até gerenciar suas contas.
Não está claro o que está causando as interrupções, pois a Sony não distribuiu detalhes firmes, mas uma coisa é certa: as pessoas estão indo para a mídia social para compartilhar memes e publicar sobre sua frustração.
Como a mídia social está reagindo ao PSN estar deprimido?
Milhares de usuários inundaram as plataformas sociais para desabafar sobre o status da rede PlayStation. Curiosamente, uma tendência comum envolveu usuários a fazer memes reclamando da interrupção da PSN que afeta seus planos pós-trabalho:
Outro tópico encontrado nas mídias sociais é uma expressão de raiva sobre os problemas com a rede PlayStation:
Ou, de fato, um senso de pânico e tristeza:
Outras contas estão investigando a história e referenciam a última interrupção da PSN desse escopo, algo que ocorreu em 2011:
Essas reações irritadas e preocupadas são altamente consistentes nas mídias sociais, com centenas de postos, vistos milhões de vezes, expressando esses sentimentos.
Então, o que está impulsionando essa resposta? Por que as pessoas estão indo online para desabafar?
Por que a mídia social está reagindo dessa maneira à interrupção da rede PlayStation?
Existem várias teorias que podem explicar a reação on -line ao PSN estar deprimido. Um dos mais claros é simples: as pessoas querem jogar online, mas não podem. Isso é frustrante – especialmente quando você paga por um serviço que está entregando o que promete.
A reação pode ser examinada um pouco mais profunda do que isso.
Os seres humanos são naturalmente adversos à mudança. Psicologicamente, achamos perder algo particularmente difícil. De fato, muita pesquisa estabeleceu que o impacto emocional da privação é mais impactante do que um ganho correspondente.
Em outras palavras, perder algo dói mais do que conseguir algo.
Isso significa que quando um serviço como a PSN diminui – o que é parte integrante da vida de muitos jogadores – pode ser exclusivamente estressante. Combine isso com o fato de ter acontecido na noite de sexta -feira, algo que muitos usuários referenciam on -line, e isso pode criar uma situação emocional turbulenta em que os planos de relaxamento das pessoas são interrompidos.
O que estamos vendo nas mídias sociais, então, pode ser visto como uma ventilação em massa de frustração.
Vários estudos foram realizados sobre a importância do humor como mecanismo de enfrentamento. Como se posiciona, “o humor pode ser definido como uma estratégia de escapismo hedonista que funcionaria melhor na presença de estressores imprevisíveis ou incontroláveis”.
Ao ir para a Internet e criar memes, os jogadores estão se unindo e encontrando uma maneira de gerenciar suas emoções em uma situação em que não têm influência. Sim, muitos usuários estão reagindo fortemente e expressando raiva e pânico on -line, mas isso pode ser visto como uma maneira de diminuir seus sentimentos, em vez de tentar ampliar a indignação.
Pense nisso como uma forma de administração, não antagonismo.
Por fim, para muitos jogadores, a PSN é uma parte vital de suas vidas e de suas rotinas desenroladas. Esse serviço está desativado pode ser estressante, provocando a aversão inata da humanidade à perda.
Nessas situações, as mídias sociais podem ser uma pomada. Ao fazer um post ou meme humorístico, os jogadores que estão em pânico ou com raiva podem canalizar e potencialmente reduzir essa emoção, dando -lhes mais uma sensação de controle sobre uma situação que, fundamentalmente, está completamente fora de sua esfera de influência.
Sim, a PSN está baixa e, sim, muitos usuários estão alarmados – mas as mídias sociais estão ajudando a aliviar parte dessa emoção. E por isso, devemos agradecer.
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