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Quase um ano atrás, uma das postagens do Amazon Prime Video no Instagram se tornou viral. Isso pode ser porque é um pouco, bem, atrevido.
No dia do filme Queimadura de sal atingiu o streamer, a conta social do Prime Video postou uma cena do filme em uma cena em que o ator Barry Keoghan se inclina para beber a água suja do banho de outro personagem, com a legenda “Jantar de menino”. Desde então, a postagem registrou quase 130.000 curtidas.
A postagem “jantar de menino” foi ideia do AOR reativo da Prime Video, Saylor, que apoia a estratégia publicitária mais ampla da Prime Video, reagindo à cultura pop e às tendências online em tempo hábil, de acordo com Will Trowbridge, fundador e CEO da Saylor.
Trowbridge disse que uma estratégia social reativa pode complementar a estratégia geral de marketing de uma marca por meio da construção diária da marca.
“Especialmente para marcas que têm… um público existente, você estará perdendo oportunidades se não implementar uma estratégia reativa todos os dias”, disse ele.
Malhar no ferro enquanto está quente
Para construir suas postagens sociais reativas para o Prime Video, Saylor mantém o controle sobre o que os fãs do conteúdo do Prime Video estão falando, bem como sobre as tendências mais amplas da mídia social, disse Trowbridge ao Marketing Brew.
“O que é Os meninos fandom falando sobre hoje?” ele disse. “Qual é o momento que todo mundo está obcecado? Qual é aquele gancho de história que todo mundo não consegue superar e quer falar? Essas são as narrativas de marca muito específicas que rastreamos, bem como as tendências mais globais da Internet e até mesmo as microtendências da Internet.”
Em meados de novembro, Saylor vinculou o conteúdo do Prime Video à cultura pop depois que a cantora Charli XCX apresentou e se apresentou no Sábado à noite ao vivo. A equipe de Saylor percebeu que sua aparência geraria buzz online, então preparou uma postagem em carrossel no Instagram com fotos do conteúdo do Prime Video mostrando a letra da famosa música “Apple” do cantor no TikTok com antecedência. A postagem, que foi ao ar no dia em que ela apareceu SNL para capitalizar o burburinho, desde então atraiu mais de 18.000 curtidas.
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Embora as marcas não precisem fazer parte de todos os momentos virais, Trowbridge disse que é importante que as marcas estabeleçam uma voz e um tom consistentes. Com o Prime Video, a equipe de Saylor trabalhou com o streamer para criar uma “bíblia da marca”, que é essencialmente uma apresentação de slides que define a voz e o tom da marca e como usá-los, disse ele. Sem definir detalhes como esse, “pode parecer que você está jogando espaguete na parede e vendo o que gruda”, segundo Trowbridge, o que pode ter um resultado negativo.
“Acho que o público vê isso como um trabalho de marca irritante, barulhento, nojento e sedento”, disse ele.
Curto e doce
Construir uma estratégia social reativa forte não envolve apenas acompanhar as tendências on-line – trata-se também de envolver o público por meio de diferentes tipos de postagens, disse Trowbridge. Saylor às vezes publica textos simples para o Prime Video, como comentando uma postagem da conta oficial da marca, que pode ser concluída em segundos. Outras vezes, postagens estáticas de imagens ou vídeos podem ser mais apropriadas. Embora a equipe de Trowbridge tente reagir rapidamente às tendências, pode levar algumas horas para idealizar e criar essas postagens.
Em muitos casos, porém, a simplicidade é a chave para o impacto máximo, disse-nos Trowbridge.
“Você não precisa reinventar a roda”, disse ele. “Você apenas precisa ser inteligente sobre o que cria e, em última análise, torná-lo realmente oportuno.”
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