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euMenos de duas semanas depois que o furacão Helene devastou vastas áreas do sudeste dos Estados Unidos, o furacão Milton atingiu o estado da Flórida. As comunidades e as equipas de recuperação de emergência na área têm lutado para lidar com a rápida sucessão de desastres, um fenómeno que provavelmente só se tornará mais comum devido ao aquecimento global.
“Não se trata apenas de um desastre natural, trata-se de uma série de desastres naturais”, diz a Dra. Tia Dole, diretora do 988 Lifeline da Vibrant Emotional Health. Dole diz que os sobreviventes e os seus entes queridos estão a sentir desespero, choque, pesar e tristeza – bem como desamparo porque o seu sofrimento foi politizado.
À medida que a região começa a recuperar e a reconstruir, muitos querem ajudar as pessoas afectadas de todas as formas que puderem. Falámos com especialistas sobre como apoiar de forma mais eficaz os indivíduos e as comunidades afetadas por estas recentes tempestades.
Check-in
“O apoio social é um recurso crítico para as pessoas que enfrentam desastres naturais”, diz a Dra. Priscilla Dass-Brailsford, professora e psicóloga de trauma na Universidade de Georgetown.
Não existe uma maneira única de dar apoio emocional. Os indivíduos têm preferências diferentes – algumas pessoas gostam de telefonemas, outras não. A Dole recomenda enviar aos seus entes queridos uma mensagem que lhes diga que você está pensando neles, mas sem pedir nada em troca.
“Sou um grande fã de dizer: ‘Ei, estou pensando em você. Você não precisa responder, mas você está na minha mente’”, diz ela.
E não faça check-in apenas logo após uma tempestade. Muitas vezes, logo a seguir, o foco dos sobreviventes está nas necessidades físicas básicas, como segurança, alimentação e abrigo. Eles podem não conseguir falar sobre o impacto de uma tempestade até mais tarde.
Com o passar do tempo, os sobreviventes continuarão processando e tentando reconstruir suas vidas. Dole sugere fazer check-in duas semanas após o evento e “não definir um cronograma para o suporte que você deseja oferecer”.
Ouvir
Quando alguém afetado por um desastre quer falar sobre sua experiência, os especialistas dizem que é importante ouvir sem falar sobre você.
“As pessoas tendem a usar a tragédia como uma oportunidade para falar sobre suas próprias experiências passadas”, diz Dole. Em vez disso, diz ela, faça perguntas como: “Você quer conversar sobre como foi isso?”
E faça o que fizer, não diga coisas como: “Bem, poderia ser pior”. Embora isso possa parecer uma forma de ajudar alguém a ver o lado positivo ou manter as coisas em perspectiva, Dole diz que só prejudica as pessoas ao minimizar sua experiência. “Não consigo pensar em nada que enfureça as pessoas [more]”, ela diz.
Tenha em mente que as pessoas podem precisar falar sobre o trauma várias vezes para superá-lo.
“Estar disponível, ouvir com atenção e ter paciência para ouvir histórias de sobrevivência repetidamente, ao mesmo tempo que oferece conforto e carinho é útil”, diz Dass-Brailsford.
Esteja atento ao que você compartilha online
Compartilhar informações após um desastre natural pode ser útil. Mas é importante garantir que as informações sejam precisas e que as histórias e imagens não traumatizem ainda mais as pessoas afetadas pela tempestade ou por eventos semelhantes.
“Os espectadores podem ter dificuldade em se livrar das imagens de morte e destruição e isso [can be] profundamente angustiante, especialmente para indivíduos que sobreviveram a desastres semelhantes no passado”, diz Dass-Brailsford.
após a promoção do boletim informativo
Doe dinheiro
O que as pessoas e as comunidades mais precisam depois de uma tempestade é de dinheiro, diz o Dr. Tim Frazier, professor e diretor do programa de gestão de emergências e desastres da Universidade de Georgetown.
“A melhor forma de ajudar, na minha perspectiva, é fornecer recursos económicos à comunidade”, diz Frazier.
Dado que as necessidades de cada comunidade são diferentes, Frazier recomenda doar para instituições de caridade locais ou organizações de ajuda humanitária que estejam no local e familiarizadas com as necessidades de cada área. Ele também sugere doar para grandes grupos com muitos recursos, como a Cruz Vermelha. “Eles são mestres em entrar, abrigar e alimentar pessoas deslocadas”, diz ele. “E eles estarão lá o tempo que precisarem.”
Doe sangue
As doações de sangue em todo o sudeste foram canceladas como resultado do furacão Helene, diz Stephanie Fox, chefe de relações com a mídia da Cruz Vermelha americana. Isto fez com que “milhares de doações de sangue não fossem recolhidas” e, como resultado, é provável que o furacão Milton esgote ainda mais o abastecimento regional de sangue.
“Aqueles que estão fora das áreas afetadas são incentivados a agendar uma doação de sangue agora”, diz Fox.
Voluntário através de canais oficiais
Após um desastre natural, muitas pessoas bem-intencionadas decidem resolver o problema por conta própria, viajar para a área afetada e tentar ajudar. Frazier chama isso de “voluntariado espontâneo” e diz que “tende a ser mais problemático do que útil”.
Muitos voluntários espontâneos numa área podem tornar os esforços de socorro perigosos e ineficientes. Eles também podem usar recursos muito necessários. Por exemplo, diz Frazier, se um grupo de 30 pessoas vem ajudar e ocupa 30 quartos de hotel numa área, são 30 quartos de hotel que não podem ser usados por pessoas da comunidade ou por socorristas treinados.
Dito isto, os esforços de socorro sempre carecem de pessoas, diz Frazier. “Se você está tentando ajudar o voluntariado em comunidades que estão passando por uma crise, faça isso por meio dos canais oficiais”, diz ele. Isto inclui grandes organizações, como a Cruz Vermelha e a United Way, ou organizações locais mais pequenas, mas bem relacionadas, como grupos religiosos ou grupos de ajuda local.
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