Centenas de milhares de alto-falantes projetados para serem usados por crianças foram recolhidos devido a possíveis riscos de queimaduras e incêndios, de congraçamento com a Percentagem de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA.
Yoto Inc. emitiu um recall voluntário de mais de 250.000 alto-falantes Yoto Mini porque a bateria de íon de lítio que alimenta o alto-falante pode “superaquecer e pegar queimação, representando risco de queimadura e incêndio para os consumidores”, de congraçamento com o CPSC, que publicou um aviso do recall em seu site na quinta-feira.
O Yoto Mini é um alto-falante portátil projetado para crianças de 3 a 12 anos. O alto-falante reproduz audiolivros, músicas, podcasts e rádio por meio de cartões Yoto, de congraçamento com o CPSC.
Yoto também postou sobre o recall em seu próprio site, observando que a empresa recebeu sete relatos de superaquecimento da bateria de um alto-falante Yoto Mini. Não houve relatos de feridos, segundo a empresa e o CPSC.
Os alto-falantes recolhidos foram vendidos por tapume de US$ 70 entre novembro de 2021 e abril de 2024 em lojas de varejo e online em sites uma vez que us.yotoplay.com, Amazon.com, Target.com e maisonette.com, observou o CPSC na quinta-feira.
Os consumidores devem parar de usar os alto-falantes em recall imediatamente e entrar em contato com a Yoto para obter um cabo de carregamento inteligente de substituição gratuito, de congraçamento com o CPSC. O Yoto Mini Smart Cable gratuito “carregará a bateria a um nível seguro”, de congraçamento com Yoto.
A Yoto fez recall de seus alto-falantes Yoto Mini para crianças devido ao risco potencial de incêndio.
CPSC.gov
Para receber um cabo de carregamento inteligente gratuito, os consumidores precisam fazer login no site da Yoto – aqueles sem uma conta Yoto podem se inscrever através do mesmo link – e inserir o número de série do alto-falante, um número de 14 dígitos localizado na segmento subordinado do o palestrante, de congraçamento com Yoto.
Os consumidores também são instruídos a usar uma tesoura, alicate ou alicate para trinchar o cabo de carregamento Yoto Mini USB existente e enviar uma foto do cabo rachado.
Yoto tem uma seção dedicada de perguntas frequentes em seu site relacionada a seus cabos inteligentes, e os clientes também podem enviar um e-mail para a empresa para obter ajuda ou tirar dúvidas em minihelp@yotoplay.com.
Os consumidores também podem vincular para a risca de base gratuita do Yoto Mini Smart Cable no número 1-844-370-0426, das 9h às 17h CT, de segunda a sexta-feira.