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A problemática chefe da marca de moda sueca Djerf Avenue pediu desculpas novamente depois de alegar que maltratou os funcionários, culpando sua falta de experiência de liderança à medida que o crescimento da empresa explodia.
“Eu não estava pronta”, escreveu Matilda Djerf num post no Instagram, dias depois de uma reportagem no meio de comunicação sueco Aftonbladet ter provocado reações contra a marca.
Na mensagem, o jovem de 27 anos disse que a empresa está trabalhando para melhorar sua cultura de trabalho, o que inclui a contratação de gerentes com mais experiência e a introdução de pesquisas anônimas mensais com os funcionários.
Ms Djerf, que iniciou sua carreira de influenciadora online em 2016, disse que estava empenhada em “acertar”.
“Quando comecei a Djerf Avenue nunca esperei que a empresa fosse o que é hoje, com tantos membros na equipa e tantas responsabilidades”, escreveu ela.
“Continuarei aprendendo e trabalhando para garantir que a Avenida Djerf seja um espaço seguro e inclusivo para todos.”
Lançada em 2019, a Djerf Avenue rapidamente conquistou seguidores entre as mulheres jovens por itens básicos do guarda-roupa, como camisas e calças de botão grandes.
A marca, que registrou receitas de cerca de US$ 35 milhões (£ 27,5 milhões) no ano passado, é conhecida por seu tamanho inclusivo e representação diversificada de modelos.
Mas tem enfrentado protestos de clientes depois que o Aftonbladet relatou alegações de bullying e vergonha corporal. Dizia que algumas modelos foram informadas de que não preenchem um par de jeans, enquanto outras foram chamadas de gordas.
A Djerf Avenue realizou recentemente sua primeira loja pop-up de 10 dias em Londres, que viu filas se formando até três horas antes da abertura da loja.
A estudante de jornalismo Evie Summers, que compareceu ao pop-up para escrever uma reportagem, disse que as acusações contra Djerf foram “incrivelmente decepcionantes e desanimadoras para os jovens e impressionáveis que a adoram”.

Ela disse que o pedido de desculpas era o único caminho disponível para Djerf, que conquistou seguidores não apenas por seus designs, mas por seu “estilo de vida e valores”.
“Com isto em mente, é especialmente importante para ela refletir os valores da marca de gentileza e inclusão para com os seus funcionários”, disse a jovem de 19 anos.
Em sua mensagem, Djerf disse que espera reconstruir a confiança de seus fãs.
“Nunca tinha construído uma empresa antes disso e, sob muito estresse, ritmo acelerado e ingenuidade, falhei em ser a líder e a colega que gostaria de ser ao longo do caminho”, acrescentou ela.

A moradora de Londres, Samantha Rogers, disse que a polêmica era um lembrete de que as marcas deveriam viver de acordo com seus valores.
“Estou definitivamente triste com o que aconteceu, mas também acho ótimo que as marcas sejam denunciadas quando não se apegam aos valores que promovem”, disse o jovem de 32 anos à BBC.
“Se a sua marca não parecer real, ela não resistirá ao teste do tempo.”
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