Quando a governadora Kristi Noem, de Dakota do Sul, exibiu seus novos dentes em um vídeo elegante postado nas redes sociais na terça-feira, pareceu uma atitude desconcertante: anunciar que ela, director de um estado, havia voado para outro para um procedimento cosmético isso foi documentado em detalhes para seus seguidores.
Agora, a Sra. Noem tem mais o que pensar.
Um grupo de consumidores apartidário entrou com uma ação na quarta-feira contra a Sra. Noem no Tribunal Superior de Washington, DC, alegando que a postagem na mídia social era um pregão não divulgado para o consultório de odontologia estética em Houston, que é destaque na postagem de quase 5 minutos – um violação da lei de proteção ao consumidor do região, que proíbe práticas comerciais enganosas.
Noem – uma republicana que supostamente está na lista do ex-presidente Donald J. Trump para ser sua companheira de placa – também está sob escrutínio em seu estado natal por justificação do procedimento odontológico. Na quarta-feira, um senador estadual em Dakota do Sul pediu que o comitê de auditoria e operações do Legislativo do Estado examinasse sua viagem ao Texas, principalmente se ela usou fundos públicos ou um avião estatal.
Um representante da Sra. Noem não respondeu imediatamente a um pedido de comentários.
Smile Texas, a prática que Noem menciona longamente no vídeo, se anuncia porquê um tramontana para procedimentos cosméticos, oferecendo orientações sobre viagens e financiamento em seu site. Um representante contatado na traço principal da empresa na quinta-feira disse: “Corri para o telefone e não vou falar com você. Essa é a política da HIPAA. Você é inteligente o suficiente para saber disso.
(HIPAA – a Lei de Responsabilidade e Portabilidade de Seguros de Saúde – rege o uso e a divulgação de certas informações confidenciais de saúde. É frequentemente usado – às vezes incorretamente – porquê uma abreviatura de “privacidade médica”.)
No vídeo de terça-feira, Noem, 52, descreve porquê voou para Houston para que “a equipe da Smile Texas” pudesse consertar seus dentes, que ela disse terem sido quebrados em um acidente de bicicleta anos detrás. Seu testemunho é intercalado com imagens de uma dentista em consultório e fotos aproximadas de sua boca, e termina com o logotipo da Smile Texas. A Sra. Noem não incluiu uma tag “patrocinada” nem rotulou o teor de outra forma.
Smile Texas postou o vídeo em sua conta do Instagram, junto com outras imagens da Sra.
No vídeo, Noem – que ganhou destaque no Partido Republicano – diz que foi motivada por querer se sentir esperançado e por seu sorriso não ser uma distração. “Quero, quando as pessoas olharem para mim, ouvir as palavras que digo e não me distrair com um tanto que estou vestindo, com minha aspecto ou mesmo com minha aspecto”, disse ela.
A Travellers United, um grupo de resguardo sem fins lucrativos que se concentra em viagens, discordou do pregão, chamando-o de exemplo de um influenciador que promove o turismo médico – viajando para outro estado para realizar um procedimento – sem revelar que se tratava de um pregão.
Noem, diz o processo, “anunciou um resultado ou serviço sem revelar que tem uma relação financeira com essa empresa”. A ação procura obrigá-la a fazer “divulgações corretivas” nas postagens nas redes sociais.
Quando os influenciadores das redes sociais se unem a marcas ou empresas em publicações, normalmente são obrigados por lei a tornar essa relação explícita, explicando a relação, por exemplo, ou escrevendo “pregão” na legenda. A Percentagem Federalista de Negócio em 2019 divulgou orientações sobre a prática.