Setembro 19, 2024
SearchGPT é o ataque direto da OpenAI ao Google
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Após meses de especulação sobre suas ambições de busca, a OpenAI revelou o SearchGPT, um mecanismo de busca “protótipo” que pode eventualmente ajudar a empresa a conquistar uma fatia dos negócios lucrativos do Google.

A OpenAI disse que a nova ferramenta ajudaria os usuários a encontrar o que estão procurando de forma mais rápida e fácil usando IA generativa para reunir links e responder às consultas dos usuários em um tom de conversa. O SearchGPT poderia eventualmente ser integrado ao popular chatbot ChatGPT da OpenAI. Além de uma busca na web mais ampla, o mecanismo de busca explorará informações fornecidas por editores que assinaram acordos dando à OpenAI acesso aos seus dados.

Kayla Wood, porta-voz da OpenAI, se recusou a fornecer uma demonstração do SearchGPT ou uma entrevista sobre a nova ferramenta para a WIRED, mas confirmou que a empresa já deu acesso a parceiros e editores não identificados e melhorou aspectos do mecanismo de busca com base em seus comentários.

A Microsoft, uma investidora da OpenAI, foi uma das primeiras empresas a lançar um mecanismo de busca de IA generativa ao público quando lançou uma versão do Bing com tecnologia de IA em 2023 que dependia dos grandes modelos de linguagem da OpenAI. Essa experiência de busca de IA da Microsoft foi renomeada para Copilot.

Desde então, vários concorrentes, como Google e Perplexity, lançaram suas próprias experiências de busca de IA para usuários. As AI Overviews do Google fornecem resumos de artigos gerados por IA, geralmente no topo dos resultados de notícias. O SearchGPT da OpenAI parece mais semelhante à abordagem da Perplexity, onde o chatbot fornece uma lista de links relevantes e o usuário pode fazer perguntas de acompanhamento.

Depois que a OpenAI introduziu o ChatGPT pela primeira vez em novembro de 2022, os primeiros usuários viram na capacidade do chatbot de desenterrar e resumir informações da web um substituto potencial para a pesquisa convencional na web. As deficiências dos grandes modelos de linguagem tornam os chatbots ferramentas de pesquisa imperfeitas, no entanto. Os modelos se baseiam em dados de treinamento que geralmente estão meses ou anos desatualizados e, quando não têm certeza de uma resposta, eles inventam fatos.

Os primeiros esforços da Microsoft com o Bing estavam longe de ser um sucesso, com o mecanismo de busca alimentado por IA produzindo respostas estranhas, inapropriadas e incorretas. A participação de mercado do Bing cresceu apenas ligeiramente após a reformulação.

Quando o Google adicionou AI Overviews aos resultados de pesquisa em maio, a empresa também rapidamente encontrou problemas de confiabilidade, como recomendar que as pessoas adicionem cola à pizza. O SearchGPT da OpenAI pode usar uma abordagem para IA generativa, chamada geração aumentada de recuperação, que é um padrão da indústria para pesquisa de IA e projetada para reduzir a taxa de alucinações em respostas de chatbot. Com uma abordagem RAG, a ferramenta de IA faz referência a informações confiáveis, como um site de notícias preferido, enquanto gera sua saída e links de volta para onde os dados se originaram.

Há também a questão de potenciais violações de direitos autorais. A Perplexity em particular foi criticada por publicações, incluindo a WIRED, por copiar aspectos do jornalismo original com sua ferramenta de busca de IA e parecer ignorar solicitações para não pegar conteúdo de alguns sites. Na postagem do blog da OpenAI, a empresa menciona seu compromisso com os editores: “O SearchGPT foi projetado para ajudar os usuários a se conectarem com os editores citando-os e vinculando-os de forma proeminente nas pesquisas”. Várias empresas, incluindo a Vox Media, The Atlantic, News Corp e o Financial Times, assinaram acordos de licenciamento com a OpenAI este ano.

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