Wendy’s anunciou que lançará novos preços de cardápio que irão variar dependendo da hora do dia.
A segunda maior rede de hambúrgueres do país, que possui 6.000 restaurantes, disse que a mudança começará no próximo ano.
A sinalização é exibida fora de um restaurante Wendys Co. em El Sobrante, Califórnia, em 6 de maio de 2020.
David Paul Morris/Bloomberg via Getty Images, FILE
Os clientes poderiam remunerar US$ 1 a mais por um sanduíche porquê o Baconator durante o horário de pico do almoço, por exemplo.
“Historicamente, as empresas somente definiam um preço que era ordenado ao longo do tempo. Os algoritmos de preços permitem que as empresas alterem os preços ao longo do dia ou talvez até durante uma hora”, disse Zach Brown, professor de economia da Universidade de Michigan, ao “Good Morning America”.
O CEO da Wendy’s, Kirk Tanner, disse que a empresa gastará US$ 20 milhões em menus digitais de subida tecnologia que podem atualizar os preços em tempo real, semelhante às estratégias de aumento de preços adotadas por empresas de transporte compartilhado porquê Uber e Lyft, companhias aéreas e hotéis.
“Durante os períodos de maior movimento, eles obviamente podem aumentar os lucros”, disse Brown. “E também, alguns consumidores vão querer mudar para horários de menor movimento, quando a demanda é menor e os preços são mais baixos.”
Wendy’s já está recebendo uma reação fria ao proclamação da mudança de preço com um usuário no X, anteriormente divulgado porquê Twitter, escrita“O aumento de preços é somente uma manipulação de preços com qualquer outro nome.”
Wendy’s disse à ABC News em um expedido que o preço de seu menu dinâmico pode “ser competitivo e maleável com preços, motivar os clientes a visitar e fornecer-lhes a comida que amam por um ótimo valor. Testaremos uma série de recursos que acreditamos que proporcionarão uma experiência aprimorada ao cliente e à tripulação.”
Alguns especialistas dizem que os clientes poderão ver mais mudanças nos preços do cardápio em outras redes de fast food, incluindo McDonald’s e Burger King, mormente se a Wendy’s perceber um aumento em seus resultados posteriormente a implementação de preços dinâmicos.