Fiquei de 22 a 24/09/23 num apartamento(402B) e não no hotel, por atribuição aleatória, isto é não a meu pedido porque preferia ficar no hotel. Não arrumaram o quarto e liguei à recepção que disse os apartamentos serem apenas limpos cada 3 dias! Se quisesse que o fizessem seriam 50€ pelo extra. Inacreditável.
Excelente experiência numa suite. Super espaçoso. Muito bem enquadrado na paisagem . Staff atencioso. Spa funcional – sauna turco piscina – com ótimas condições.
Hotel 5 Estrelas com pequeno almoço razoável.
Anunciam-se como Hotel & SPA e piscina interior, mas cobram 25 euros/adulto + 10 euros/criança para uso da mesma (não anunciado no site ou reserva). Fomos confrontados com esta “bela surpresa” no check-in. Sendo que na região o tempo no exterior é 90% nublado/chuva é “bem visto” por parte da gerência cobrar a piscina interior.
Nos quartos as TV’s não funcionam bem, pois a emissão tem muitas falhas e não se consegue ver um programa de tv.
Estive alojada nos apartamentos e uma tábua do móvel da cozinha soltou-se e caiu em cima do meu pé. A tábua é pesadíssima e de imediato provocou um enorme hematoma.
Para além deste tipo de risco ser inadmissível e sem sentido num alojamento aberto ao público, o staff do hotel foi muito pouco prestável e mostrou pouca preocupação com a situação.
Experiência desagradável e nada compatível com um alojamento 5 estrelas.
Fiquei de 22 a 24/09/23 num apartamento(402B) e não no hotel, por atribuição aleatória, isto é não a meu pedido porque preferia ficar no hotel. Não arrumaram o quarto e liguei à recepção que disse os apartamentos serem apenas limpos cada 3 dias! Se quisesse que o fizessem seriam 50€ pelo extra. Inacreditável.
Excelente experiência numa suite. Super espaçoso. Muito bem enquadrado na paisagem . Staff atencioso. Spa funcional – sauna turco piscina – com ótimas condições.
Excelente hotel, com óptimos quartos. Pena que a acessibilidade não seja melhor.
Hotel 5 Estrelas com pequeno almoço razoável.
Anunciam-se como Hotel & SPA e piscina interior, mas cobram 25 euros/adulto + 10 euros/criança para uso da mesma (não anunciado no site ou reserva). Fomos confrontados com esta “bela surpresa” no check-in. Sendo que na região o tempo no exterior é 90% nublado/chuva é “bem visto” por parte da gerência cobrar a piscina interior.
Nos quartos as TV’s não funcionam bem, pois a emissão tem muitas falhas e não se consegue ver um programa de tv.
Estive alojada nos apartamentos e uma tábua do móvel da cozinha soltou-se e caiu em cima do meu pé. A tábua é pesadíssima e de imediato provocou um enorme hematoma.
Para além deste tipo de risco ser inadmissível e sem sentido num alojamento aberto ao público, o staff do hotel foi muito pouco prestável e mostrou pouca preocupação com a situação.
Experiência desagradável e nada compatível com um alojamento 5 estrelas.