Adoro aquele sitio! É muito especial! No entanto desta vez fiquei um pouco decepcionada, o nosso quarto tinha um ar condicionado que fazia imenso barulho. Não deviam permitir reservas quando o aquecimento não está a 100%. Era impossível dormir com o AC ligado, o que nos salvou foi a lareira, que dá um ambiente maravilhoso ao quarto.
Escolhemos um quarto com cascata interior. Infelizmente choveu durante a noite. A zona é coberta com acrílico mas deixa entrar água mas juntas. O eco que fazia a cair na pedra acordou-nos várias vezes. Até o próprio acrilico já estava redondo com o peso da água. Sugiro colocarem uma peça só de um lado ao outro. Deviam fechar aquilo corretamente para não acontecer isto. Não voltarei ao quarto da cascata mas irei experimentar os outros. De resto, tudo 5 estrelas.
Espaço bem concebido tranquilo com quartos espaçosos com uma decoração bem diferente mas muito funcional.
Os quartos tem tudo para uma excelente estadia e bem confortáveis.
O serviço de pequeno almoço é que deve ser melhorado, pois ninguém nos veio perguntar se queriamos ovos visto que são feitos ao momento nem se quer questionaram ou nos indicaram que escolhas existiam.
As mesas repletas de loiça sujo que só era recolhida no momento que algum hóspede se vinha sentar para tomar o PA.
Uma pena este serviço não estar à altura do espaço que é realmente fantástico.
O hotel está a precisar de alguma reforma e está a ficar pouco cuidado e mantido, o que é uma pena.
Preço um pouco elevado para a qualidade apresentada.
Ficámos hospedados 2 noites no hotel Rio do Prado na suite superior.
Pontos positivos:
– sentimo-nos no campo o que é óptimo, a estufa à noite com as luzes ligadas tem uma energia encantadora, hotel pequeno pouco confuso o que nos permite desligar e relaxar verdadeiramente. Sexta à noite houve música ao vivo no restaurante o que também foi muito simpático.
Pato bravo muito bom.
Pequeno almoço bom.
Pontos negativos:
-Nao aconselho o polvo nas entradas, demasiado frito e rijo.
Todo o hotel precisa urgentemente de uma reabilitação, as madeiras estão estragadas, com ar gasto, chão arranhado com a tinta a descolar. Sanita com manchas. Cheiro a mofo no quarto. Falta requinte e atenção ao detalhe de uma forma global.
Na primeira noite não consegui dormir porque os vizinhos do lado estiveram muito animados durante a madrugada toda e a insonorização é muito pobre.
De qualquer forma reportei isto ao hotel e foram muito solícitos dando-nos oportunidade de mudar de quarto caso desejássemos.
No restaurante ocorreram algumas peripécias também que decidimos desvalorizar mas que claramente não se coadunam com um hotel que se tenta posicionar num segmento de sofisticação/luxo. Alguns elementos do staff, apesar de muito simpáticos, claramente não têm qualquer tipo de formação em serviços hoteleiros.
Todas estas críticas pretendem ser construtivas e ajudar na melhoria do serviço prestado pelo hotel que, de facto, tem potencial.
Tive uma experiência desagradável no Rio Prado, não aconselho de todo a estadia neste hotel, não vale mesmo o montante aplicado na estadia por noite
Qual o meu espanto que o Check-in só é possível efetuar a partir das 16:00 o que na minha opinião é bastante tardio porque nem 24h vamos usufruir da estadia pretendida e das suas instalações.. Mas o pior foi após a chegada do jantar ia com expectativas muito altas para usufruir da banheira e durante 45 minutos com a água a correr (com a torneira toda virada para o lado esquerdo) a água sai-a completamente gelada!! Tentei utilizar o chuveiro e exactamente a mesma situação, continuava gelada!
Em resposta a isso já me disseram que outros clientes tiveram um gasto mais elevado de água nos outros quartos o que influenciou no meu, mas está tudo bem? Que resposta é essa? Não aceito
Interessante. Mas preço excessivo para a qualidade e serviços que dispõem.
Seria melhor com a insonorização do quarto devido ao ruído noturno constante vindo do exterior, e para o preços que praticam a piscina deveria ser quente e quarto mais cuidado.
Adoro aquele sitio! É muito especial! No entanto desta vez fiquei um pouco decepcionada, o nosso quarto tinha um ar condicionado que fazia imenso barulho. Não deviam permitir reservas quando o aquecimento não está a 100%. Era impossível dormir com o AC ligado, o que nos salvou foi a lareira, que dá um ambiente maravilhoso ao quarto.
Escolhemos um quarto com cascata interior. Infelizmente choveu durante a noite. A zona é coberta com acrílico mas deixa entrar água mas juntas. O eco que fazia a cair na pedra acordou-nos várias vezes. Até o próprio acrilico já estava redondo com o peso da água. Sugiro colocarem uma peça só de um lado ao outro. Deviam fechar aquilo corretamente para não acontecer isto. Não voltarei ao quarto da cascata mas irei experimentar os outros. De resto, tudo 5 estrelas.
Espaço bem concebido tranquilo com quartos espaçosos com uma decoração bem diferente mas muito funcional.
Os quartos tem tudo para uma excelente estadia e bem confortáveis.
O serviço de pequeno almoço é que deve ser melhorado, pois ninguém nos veio perguntar se queriamos ovos visto que são feitos ao momento nem se quer questionaram ou nos indicaram que escolhas existiam.
As mesas repletas de loiça sujo que só era recolhida no momento que algum hóspede se vinha sentar para tomar o PA.
Uma pena este serviço não estar à altura do espaço que é realmente fantástico.
O hotel está a precisar de alguma reforma e está a ficar pouco cuidado e mantido, o que é uma pena.
Preço um pouco elevado para a qualidade apresentada.
Ficámos hospedados 2 noites no hotel Rio do Prado na suite superior.
Pontos positivos:
– sentimo-nos no campo o que é óptimo, a estufa à noite com as luzes ligadas tem uma energia encantadora, hotel pequeno pouco confuso o que nos permite desligar e relaxar verdadeiramente. Sexta à noite houve música ao vivo no restaurante o que também foi muito simpático.
Pato bravo muito bom.
Pequeno almoço bom.
Pontos negativos:
-Nao aconselho o polvo nas entradas, demasiado frito e rijo.
Todo o hotel precisa urgentemente de uma reabilitação, as madeiras estão estragadas, com ar gasto, chão arranhado com a tinta a descolar. Sanita com manchas. Cheiro a mofo no quarto. Falta requinte e atenção ao detalhe de uma forma global.
Na primeira noite não consegui dormir porque os vizinhos do lado estiveram muito animados durante a madrugada toda e a insonorização é muito pobre.
De qualquer forma reportei isto ao hotel e foram muito solícitos dando-nos oportunidade de mudar de quarto caso desejássemos.
No restaurante ocorreram algumas peripécias também que decidimos desvalorizar mas que claramente não se coadunam com um hotel que se tenta posicionar num segmento de sofisticação/luxo. Alguns elementos do staff, apesar de muito simpáticos, claramente não têm qualquer tipo de formação em serviços hoteleiros.
Todas estas críticas pretendem ser construtivas e ajudar na melhoria do serviço prestado pelo hotel que, de facto, tem potencial.
Tive uma experiência desagradável no Rio Prado, não aconselho de todo a estadia neste hotel, não vale mesmo o montante aplicado na estadia por noite
Qual o meu espanto que o Check-in só é possível efetuar a partir das 16:00 o que na minha opinião é bastante tardio porque nem 24h vamos usufruir da estadia pretendida e das suas instalações.. Mas o pior foi após a chegada do jantar ia com expectativas muito altas para usufruir da banheira e durante 45 minutos com a água a correr (com a torneira toda virada para o lado esquerdo) a água sai-a completamente gelada!! Tentei utilizar o chuveiro e exactamente a mesma situação, continuava gelada!
Em resposta a isso já me disseram que outros clientes tiveram um gasto mais elevado de água nos outros quartos o que influenciou no meu, mas está tudo bem? Que resposta é essa? Não aceito
Paguei e não usufrui de rigorosamente nada
Interessante. Mas preço excessivo para a qualidade e serviços que dispõem.
Seria melhor com a insonorização do quarto devido ao ruído noturno constante vindo do exterior, e para o preços que praticam a piscina deveria ser quente e quarto mais cuidado.