Bom hotel, muito cuidado na questão estética e de higiene. O Spa e piscina bastante cheios.
O pessoal do hotel super simpático mas por vezes lentos no serviço. Os restaurantes são fantásticos e mesmo ao lado do casino.
Muito boa experiência
Funcionários simpáticos
Bons espaços, o quarto era grande e com uma vista espetacular.
O pequeno almoço ficou um pouco aquém das nossas espectativas, sendo um hotel de 5*
O spa é muito bom.
Sentimos que a sala da piscina interior necessitava de melhorias. Contudo, gostamos da estadia.
Em trabalho para uma convenção. Fiquei provavelmente no pior quarto. Os acabamentos eram maus para um hotel de 5 estrelas que cobra 200€/noite em Tróia. Por exemplo, a casa de banho estava suja, a alcatifa ao pé da base de duche estava muito gasta e rasgada, uma das portas do armário tinha uma dobradiça partida e portanto caiu quando abri, uma das tomadas ao pé da cama não funcionavam, as luzes por cima da cama não funcionavam, a cama estava estranha com os lençóis muito enrolados na sobrecapa e a TV era praí de 27″. Não sei, esperava mais dum hotel deste tipo..
Estivemos a celebrar um aniversário, ofereceram-nos uma garrafa de espumante e bolo. Ficamos alojado num quarto 10o piso. A vista e os serviços do hotel são top sobretudo o spa que usamos bastante. Tinha estado na pre abertura deste hotel há bastante anos (14 talvez) e já se nota a necessidade de trocar algumas coisas nos quartos sobretudo mobília. Cadeiras do bar e área do pequeno almoço desconfortáveis também mereciam substituição. O serviço nota-se a pouca formação do staff e a falta que deve ser conseguir arranjar pessoal qualificado para esta área. Falta mais simpatia e sorrisos para um hotel 5*z Ainda assim vindo fora de época e durante a semana o preço é justo tendo em conta todas as comodidades que o hotel oferece e não deixa de ser um hotel bastante charmoso.
Extrema simpatia de todo o staff, zonas comuns muito amplas e confortáveis, pequeno almoço variado e equilibrado. Foi no meu aniversário de 50 anos e fui surpreendido no pequeno almoço com bolo de aniversário e champanhe. Parque de estacionamento próprio, excelente localização, boa piscina exterior, sem estarmos apinhados. Quarto amplo, com miminhos doces, café e água à chegada ao quarto. Valeu a pena.
Bom hotel, muito cuidado na questão estética e de higiene. O Spa e piscina bastante cheios.
O pessoal do hotel super simpático mas por vezes lentos no serviço. Os restaurantes são fantásticos e mesmo ao lado do casino.
Muito boa experiência
Funcionários simpáticos
Bons espaços, o quarto era grande e com uma vista espetacular.
O pequeno almoço ficou um pouco aquém das nossas espectativas, sendo um hotel de 5*
O spa é muito bom.
Sentimos que a sala da piscina interior necessitava de melhorias. Contudo, gostamos da estadia.
Em trabalho para uma convenção. Fiquei provavelmente no pior quarto. Os acabamentos eram maus para um hotel de 5 estrelas que cobra 200€/noite em Tróia. Por exemplo, a casa de banho estava suja, a alcatifa ao pé da base de duche estava muito gasta e rasgada, uma das portas do armário tinha uma dobradiça partida e portanto caiu quando abri, uma das tomadas ao pé da cama não funcionavam, as luzes por cima da cama não funcionavam, a cama estava estranha com os lençóis muito enrolados na sobrecapa e a TV era praí de 27″. Não sei, esperava mais dum hotel deste tipo..
Estivemos a celebrar um aniversário, ofereceram-nos uma garrafa de espumante e bolo. Ficamos alojado num quarto 10o piso. A vista e os serviços do hotel são top sobretudo o spa que usamos bastante. Tinha estado na pre abertura deste hotel há bastante anos (14 talvez) e já se nota a necessidade de trocar algumas coisas nos quartos sobretudo mobília. Cadeiras do bar e área do pequeno almoço desconfortáveis também mereciam substituição. O serviço nota-se a pouca formação do staff e a falta que deve ser conseguir arranjar pessoal qualificado para esta área. Falta mais simpatia e sorrisos para um hotel 5*z Ainda assim vindo fora de época e durante a semana o preço é justo tendo em conta todas as comodidades que o hotel oferece e não deixa de ser um hotel bastante charmoso.
Extrema simpatia de todo o staff, zonas comuns muito amplas e confortáveis, pequeno almoço variado e equilibrado. Foi no meu aniversário de 50 anos e fui surpreendido no pequeno almoço com bolo de aniversário e champanhe. Parque de estacionamento próprio, excelente localização, boa piscina exterior, sem estarmos apinhados. Quarto amplo, com miminhos doces, café e água à chegada ao quarto. Valeu a pena.