Se7e Pedras
Localizado em: Tv. dos Arcos nº7, 8000-470 Faro, Portugal
Avaliação: 4.3
Número de avaliações: 1006
Localize no planta aquém:
Opção para jantar disponível
Confira no Google Maps
Se7e Pedras
Se7e Pedras
Localizado em: Tv. dos Arcos nº7, 8000-470 Faro, Portugal
Avaliação: 4.3
Número de avaliações: 1006
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Lugar simpático que faz a diferença. Empregados de mesa atenciosos. A comida é excelente para quem gosta de petiscar algo de diferente. Recomendo
Comida espetacular! Comemos polvo a lagareiro, bacalhau a bras, alheira e raia alhada. Tudo perfeito! Fomos muito bem atendidos pelo Ivo, pela Marta e pela Giovana, que explicaram sobre todos os pratos e vinhos com maestria e carinho.
Nova visita e a experiência não foi a melhor. A comida estava bastante boa e o ambiente do restaurante muito agradável. O serviço foi mau e por isso a experiência veio por água a baixo. Atenção à mesa foi nenhuma, mais de 20 minutos sentados sem questionarem se era necessário alguma bebida ou comida, não questionaram sobre sobremesa ou café e no final meteram a conta na mesa com um “daqui a 15 minutos fechamos”. Tudo errado no serviço ao cliente.
Uma decepção! Restaurante bem localizado e ambiente aconchegante, mas atendimento péssimo. Pegamos uma mesa na parte interna e assim que sentamos fizemos o pedido, que nunca chegou. Aguardamos por mais de 1h enquanto bebíamos cerveja e ninguém veio até nós para perguntar se estava tudo bem ou se desejávamos algo.
Quando questionamos a demora, descobrimos que o pedido não havia sido sequer anotado, e ainda fomos tratados com deboche pelas garçonetes.
Sem nenhuma solução apresentada, pedimos apenas a conta e seguiu-se o descaso. Entregaram a conta é só vieram receber o pagamento quando nós levantamos pra pagar no balcão.
Não havia confusão, correria, nada. O restaurante estava vazio. Na parte interna só tinha eu e minha esposa. O que aconteceu foi simplesmente descaso e atendimento ruim.
Erros existem, a gente entende, mas nao anotar um pedido, deixar o cliente com a mesa vazia por 1h sem oferecer nada e, finalmente, quando identificado o erro, não propor nada pra reduzir o dano, seja uma priorização de preparo do pedido, o oferecimento de uma cortesia, ou um PEDIDO DE DESCULPAS que seja, mostram o total despreparo da equipe, tsnto para atender ao cliente com qualidade, quanto para solucionar eventuais problemas.
Em resumo, visualmente tinha muito potencial,,mas o pior atendimento possível a ponto de eu sequer poder avaliar a comida. E jamais poderei avaliar pq nunca mais voltarei lá. Uma pena!
Adorei o restaurante. Simples porém aconchegante. Foi muito bom ter conhecido e frequentado. Pratos variados bons e preços convidativos. O melhor, cozinheiro é brasileiro.