77% dos brasileiros costumam abandonar compras online por problemas com sites e apps #ÚltimasNotícias #tecnologia

Os famigerados e-commerces há tempos estão conquistando os brasileiros por sua praticidade e simplicidade na hora de fazer compras, seja de coisas tecnológicas, roupas, alimentos e por aí. Essa praticidade também é muito favorecida pela crescente preferência por pagamentos por meio de alguma tecnologia, como carteiras digitais e até mesmo Pix.

Porém, há um grande problema ainda, visto que 77% dos brasileiros resolvem abandonar suas compras onlines por insatisfação ou até mesmo desconfiança em sites e aplicativos. Esse número foi apresentado em uma pesquisa da Akami Technologies, que destacou que as desistências mais comuns são em compras de R$ 101 até R$ 200 reais.

A pesquisa também revela que os principais motivos pelos quais os consumidores brasileiros desistem de suas compras e, entre eles, temos a falta de imagens e especificações claras dos produtos com 24%, desconfiança em métodos de pagamentos aceitos em 22% e 21% que destacam a ausência de selos e certificados de segurança.

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