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Quando o CEO da OpenAI, Sam Altman, participou da conferência anual de desenvolvedores da Apple esta semana, ele caminhou pelo campus, misturando-se com executivos atuais e antigos, incluindo o cofundador da Apple, Steve Wozniak. Quase uma hora depois, a trabalhador do iPhone anunciou um muito boato parceria com OpenAI para levar sua tecnologia ChatGPT aos dispositivos ainda leste ano.
Mas Altman, que emergiu uma vez que o garoto-propaganda da IA generativa nos 18 meses desde o lançamento do ChatGPT, não apareceu na apresentação formal da Apple, nem pessoalmente nem por transmissão ao vivo. Ele também não se juntou ao CEO da Apple, Tim Cook, e a outros executivos em um evento privado para a prelo sobre privacidade e segurança e a parceria entre as duas empresas.
“Não fiquei surpreso por Sam Altman não ter aparecido no palco”, disse Ben Wood, exegeta da empresa de pesquisa de mercado CCS Insight, em entrevista à CNN. “A Apple teve que gerenciar a mensagem com desvelo. OpenAI é somente o veículo para responder a questões mais amplas baseadas em IA que não são essenciais para a experiência da Apple. Tê-lo na transmissão ao vivo só teria criado um nível desnecessário de confusão.”
No início desta semana, a Apple exibiu um punhado de recursos alimentados por IA que chegarão ao iPhone, iPad e Mac no outono – a maioria dos quais são alimentados pela tecnologia proprietária da empresa, chamada Apple Intelligence.
A empresa oferecerá a instrumento viral ChatGPT da OpenAI em uma capacidade limitada, geralmente somente quando o Siri estiver ativado e precisar de mais assistência para responder a uma consulta.
A decisão de convocar Altman para o proclamação, mas não fazê-lo desabrochar perante o público, também representa, de certa forma, uma vez que a Apple está avançando cautelosamente com a parceria. A OpenAI, juntamente com outras empresas de IA, continua a enfrentar preocupações de investigadores, especialistas da indústria e funcionários governamentais em relação à desinformação, preconceitos, direitos de responsável, privacidade e segurança, e muito mais. O tratado também surge num momento em que a indústria está a prosseguir rapidamente e os reguladores governamentais, as empresas e os consumidores ainda estão a desvendar uma vez que interagir com a tecnologia de forma responsável.
A Apple espera que um grande impulso na IA possa estimular o propagação das vendas do iPhone, já que o dispositivo está definhando sem uma grande atualização há anos e, uma vez que resultado, os usuários agora estão esperando mais para atualizar seus dispositivos. Um envolvente poupado incerto também é pesando sobre os consumidores, mormente na China.
A empresa também enfrenta escrutínio regulatório em Washington e foi recentemente aprovada pela trabalhador de chips Nvidia uma vez que a segunda maior empresa pública dos EUA. Nas 60 horas posteriormente o evento de segunda-feira da Apple, no entanto, o preço das ações da empresa (AAPL) subiu até 10%, aumentando a capitalização de mercado da Apple em mais de US$ 300 bilhões, ultrapassando a Nvidia e colocando a Apple novamente na disputa com a Microsoft pelo maior mercado. valor.
O momento é ainda digno de nota: a Apple nem sempre é a primeira a adotar e integrar tecnologias emergentes — normalmente pesquisa, desenvolve e pretende melhorar novas tecnologias durante anos antes de incluí-las em novos produtos — mas a velocidade a que o mundo está a adotar a IA generativa é talvez agilizando a urgência da empresa de ter um smartphone com a mais recente tecnologia.
“A Apple precisava descrever uma história de IA e a Apple Intelligence deveria ajudar a aplacar os investidores nervosos e tranquilizá-los de que a Apple está acompanhando o ritmo de seus rivais”, acrescentou Wood. “A parceria com ChatGPT é um grande desenvolvimento que reforça as ofertas de IA da Apple, e novos recursos uma vez que um Siri significativamente melhorado serão bem-vindos aos usuários.”
Mas a parceria também pode expor a Apple a algumas vulnerabilidades, uma vez que não tem controlo sobre os modelos da OpenAI ou sobre o que faz com as contribuições dos utilizadores. Alinhamento da Apple trabalhar com uma empresa e uma tecnologia que ainda não conquistou a crédito do público também pode suscitar alguns desafios no porvir.
Embora a Apple esteja trabalhando em seu próprio programa de IA há anos, uma parceria com a OpenAI marca um caminho para preencher as lacunas competitivas.
Quando um usuário tiver uma questão além do escopo da Siri, o ChatGPT pode intervir. Na prova posteriormente a palestra, a Apple mostrou à CNN uma vez que alguém poderia fazer upload de uma foto de vegetais em um mercado de agricultores e perguntar o que eles poderiam fazer para o jantar. A Siri pode sugerir que a pergunta é mais adequada para ChatGPT e fornecer ao usuário uma solicitação para dar consentimento para usar o serviço.
A Apple que usa o ChatGPT uma vez que serviço gratuito pode reduzir potencialmente os riscos associados à empresa. Também é muito verosímil que a Apple possa fazer parceria com outras empresas de IA no porvir, uma vez que a Gemini do Google ou mais fornecedores de nicho com certa experiência, uma vez que na dimensão da saúde.
“Acho que a Apple adotará uma abordagem pragmática para a parceria OpenAI”, disse Wood. “Se a Apple desvendar que o relacionamento com a OpenAI começa a afetar a experiência universal do usuário ou, pior, a produzir desafios em torno da segurança e da integridade dos dados, ela pode tentar aditar mais proteções ou encontrar outras maneiras de fornecer teor fundamentado em IA.”
Foco na privacidade e segurança
A Apple tem falado francamente sobre uma vez que pretende manter os dados do usuário privados e seguros ao usar sua própria tecnologia proprietária, observando que a maioria das funções de IA serão realizadas no telefone e as entradas serão mantidas longe de uma nuvem de servidor distante.
“À medida que buscamos desenvolver esses novos recursos incríveis, queremos prometer que o resultado reflita os princípios básicos de nossos produtos. Ele deve ser poderoso o suficiente para ajudar nas coisas que são mais importantes para você”, disse Cook durante a tônica. “Tem que ser intuitivo e fácil de usar. Tem que estar profundamente integrado às experiências do seu resultado.”
“E, simples, tem que ser construído com privacidade, desde o início”, acrescentou.
A Apple disse que não compartilhará nenhuma informação pessoal do usuário com a OpenAI, portanto, as consultas feitas através do ChatGPT não serão vinculadas à conta de um usuário da Apple. E o repetido pedido de consentimento para exigir que os usuários optem por usar o ChatGPT com Siri também é digno de nota; cada vez que o Siri quer chutar um pergunta ao ChatGPT, ele pedirá permissão primeiro.
Wood acredita que os avisos de consentimento e outras proteções que a Apple está implementando “refletem seu nervosismo”.
Enquanto isso, Reece Hayden, exegeta principal da ABI Research, disse à CNN que A abordagem da Apple é inteligente porque oferece aos clientes a escolha de uma vez que mourejar com seus dados.
“Ao fornecer uma abordagem em fases que combina ChatGPT e recursos nativos, os usuários se preocuparão menos com a parceria”, disse ele. “A Apple também pode continuar a primar suas próprias capacidades de IA e mitigar alguns dos riscos de estar associada à OpenAI, que permanece em estado de mudança.”
Empresas uma vez que a OpenAI reconheceram os graves riscos representados pela IA – desde a manipulação até à perda de controlo que poderia potencialmente resultar na extinção humana – mas muitos especialistas, investigadores e funcionários da IA acreditam que deveriam fazer mais para educar o público sobre os riscos e medidas de proteção. . Na semana passada, um grupo de especialistas da OpenAI exigiu que as empresas de perceptibilidade sintético fossem muito mais transparentes sobre as preocupações sobre a tecnologia que estão a erigir.
Portanto, não foi nenhuma surpresa quando alguns observadores da indústria, incluindo Elon Musk, reagiram rapidamente à parceria da Apple com a OpenAI.
Em uma postagem no X Monday, Musk disse que proibiria dispositivos Apple em suas empresas – que incluem Tesla, SpaceX e X, entre outras – se a trabalhador do iPhone prosseguisse com seus planos de IA. Se a Apple “integrar OpenAI no nível (do sistema operacional)”, Musk disse que isso constituiria “uma violação de segurança intolerável”.
Embora as preocupações sobre uma vez que os funcionários estão usando modelos de IA sejam um tópico de discussão mundial no momento em muitos setores, a exegeta do Gartner, Annette Zimmermann, disse que a reação de Musk é um pouco equivocada e o tópico não é específico dos iPhones.
“Qualquer funcionário com smartphone deve seguir as políticas da empresa e não inserir nenhuma informação privada no domínio simples do ChatGPT”, disse ela. “Isso não é específico do iPhone… ou Tesla.”
Andrew Cornwall, exegeta sênior da Forrester, disse à CNN que acha improvável que os usuários da Apple se tornem leais ao ChatGPT, já que muitas pessoas não usarão o serviço a menos que o trabalhador do iPhone não possa fornecer uma resposta adequada.
“Quando os usuários consultam o ChatGPT, a Apple rastreia as solicitações e coleta métricas para melhorar seus próprios modelos”, disse ele. “A Apple pode trocar de provedor ou até mesmo usar mais de um terceiro – até que domine seu próprio padrão. Nesse ponto, a Apple fechará o portão do jardim.”