Abril 6, 2025
A FCC propõe exigir que os robocallers divulguem quando estão usando IA
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A Comissão Federal de Comunicações (FCC) propôs um novo conjunto de regras esta semana que exigiria que os robocallers divulgassem quando estivessem usando inteligência artificial para ligações telefônicas e mensagens de texto.

A proposta se baseia na proibição da FCC de fazer robocalls geradas por IA sem o consentimento prévio expresso da pessoa que está sendo chamada. A agência agora espera exigir que os chamadores digam, enquanto buscam esse consentimento, se planejam usar IA para chamadas e mensagens futuras, escreve a FCC. Divulgações semelhantes teriam que ser adicionadas a quaisquer chamadas telefônicas geradas por IA, que a agência diz que “contêm um risco maior de fraude e outros golpes”.

O regulador sugere definir uma “chamada gerada por IA” como qualquer uma que use tecnologia para criar “uma voz artificial ou pré-gravada ou um texto usando tecnologia computacional ou outro aprendizado de máquina, incluindo algoritmos preditivos e grandes modelos de linguagem, para processar linguagem natural e produzir conteúdo de voz ou texto para se comunicar com uma parte chamada por meio de uma chamada telefônica de saída”.

Finalmente, a agência espera criar uma exceção para quando pessoas com deficiências de fala e audição usarem software de voz gerado por IA para ajudá-las a se comunicar em chamadas telefônicas de saída. A FCC também exigiria que não houvesse “propaganda não solicitada” em tais chamadas e que as pessoas no lado receptor das chamadas telefônicas não fossem cobradas por elas. A agência pediu comentários específicos sobre se os golpistas poderiam abusar da isenção e como ela poderia atualizar suas regras para evitar isso.

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