A IA do Google falha em 43% das consultas financeiras, conclui estudo #ÚltimasNotícias #tecnologia

Um estudo realizado pelo The College Investor encontra imprecisões significativas nos resumos gerados por IA do Google para consultas financeiras.

De 100 pesquisas sobre finanças pessoais, 43% continham informações enganosas ou incorretas.

Principais descobertas

O estudo avaliou visões gerais de IA em vários tópicos financeiros, incluindo bancos, crédito, investimentos, impostos e empréstimos estudantis.

Os resultados mostraram:

• 57% das visões gerais de IA foram precisas
• 43% continham informações enganosas ou imprecisas
• 12% estavam completamente incorretos
• 31% eram enganosos ou faltavam detalhes cruciais

Áreas de preocupação

Os pesquisadores observaram que a IA teve mais dificuldades com tópicos financeiros diferenciados, como impostos, investimentos e empréstimos estudantis.

Algumas das questões mais preocupantes incluem:

• Informações desatualizadas sobre planos de reembolso de empréstimos estudantis
• Detalhes incorretos sobre os limites de contribuição do IRA
• Declarações enganosas sobre 529 planos de poupança para faculdades
• Informações fiscais imprecisas que podem levar a penalidades se seguidas

A IA administrou bem os conceitos financeiros básicos, mas ignorou exceções importantes e mudanças políticas recentes.

Existem padrões notáveis ​​nas consultas que a IA do Google acertou versus aquelas que errou.

Aqui estão temas comuns.

Consultas que a IA do Google acertou

• Definições e explicações básicas: Por exemplo, “O que é uma transferência bancária?” e “Como funciona um cartão de crédito?”
• Perguntas simples e diretas: Como “Tenho que pagar empréstimos estudantis?”
• Tópicos de tendência recentes: Como “Qual foi o Chase Glitch?”
• Perguntas gerais sobre seguros: Por exemplo, “Quando devo fazer um seguro de vida?”

As consultas do Google AI deram errado

• Tópicos fiscais complexos: Por exemplo, “Você pode usar um plano 529 para um Roth IRA?” e “Ter sua casa em uma LLC ajuda com os impostos?”
• Produtos financeiros diferenciados: Como “Um IUL é melhor que um 401k?”
• Informações urgentes: como planos desatualizados de reembolso de empréstimos estudantis ou taxas de contas poupança.
• Regras financeiras específicas do estado: Por exemplo, deturpar as regras do plano 529 da Califórnia.
• Perguntas que exigem respostas dependentes do contexto: Como “Posso registrar como independente para FAFSA?”
• Consultas sobre limites ou limites financeiros: Por exemplo, limites incorretos de contribuição do IRA.
• Tópicos complexos sobre empréstimos estudantis: Principalmente em torno de programas de perdão e planos de reembolso.
• Comparações de investimentos: Como “As anuidades são melhores do que os CDs?”

O que isso significa

A IA do Google tem um bom desempenho ao fornecer respostas diretas a perguntas factuais.

Por outro lado, luta com a compreensão diferenciada, informações atualizadas e consideração de múltiplos fatores.

Isto sugere que a IA pode lidar com tópicos básicos de literacia financeira, mas não é fiável para decisões ou conselhos financeiros complexos.

Impacto potencial

Robert Farrington, fundador do The College Investor, expressou preocupação com as descobertas, afirmando:

“Se o Google continuar a apresentar informações ruins ou incorretas sobre temas financeiros aos usuários, isso não apenas poderá prejudicar suas finanças pessoais, mas também poderá enfraquecer a já deficiente alfabetização financeira nos Estados Unidos.”

O estudo observou que seguir as orientações da IA ​​pode resultar em penalidades fiscais ou danos financeiros aos consumidores.

O College Investor acredita que o Google deveria desativar essas visões gerais geradas por IA para consultas relacionadas a finanças, especialmente aquelas relacionadas a impostos e investimentos.

Olhando para o futuro

Os pesquisadores devem ter cautela ao confiar em resumos gerados por IA para decisões financeiras.

Quando questionado sobre casos de desinformação, o Google afirmou anteriormente: “a grande maioria das visões gerais de IA fornece informações de alta qualidade”.

O estudo completo, incluindo exemplos detalhados e metodologia, está disponível no site do The College Investor.

Imagem em destaque: Koshiro K./Shutterstock