A Sonos está adiando o lançamento de dois produtos até que conserte seu aplicativo com bugs #ÚltimasNotícias #tecnologia

O último trimestre deveria ter sido triunfante para a Sonos com o lançamento de seus primeiros fones de ouvido, mas a empresa está enfrentando as realidades de seu malfeito redesenho de aplicativo. O CEO Patrick Spence explicou no comunicado à imprensa sobre os lucros do terceiro trimestre da empresa que a Sonos reduziu sua orientação fiscal para 2024 como resultado de “problemas” que clientes e parceiros encontraram com a atualização do software. Mas os problemas não param na receita. A empresa também disse em sua teleconferência de lucros que atrasará dois novos lançamentos de produtos planejados para o quarto trimestre até que o aplicativo seja corrigido.

“Graças à Ace, nossa tão esperada entrada em fones de ouvido, relatamos crescimento de receita ano a ano e entregamos resultados que excederam ligeiramente nossas expectativas em nosso terceiro trimestre”, disse Spence. “Isso foi ofuscado pelos problemas que nossos clientes e parceiros experimentaram como resultado do lançamento de nosso novo aplicativo, o que, por sua vez, exigiu que reduzíssemos nossa orientação para o ano fiscal de 2024. Temos um plano de ação claro para resolver os problemas causados ​​por nosso aplicativo o mais rápido possível.”

Spence disse que os novos produtos estavam prontos para serem enviados no quarto trimestre, mas que agora “nossa prioridade número um é consertar isso e garantir que o próximo capítulo seja ainda melhor que os anteriores”. Claro, a empresa ainda não discutiu oficialmente quais são exatamente esses dois produtos. A Bloomberg informou no final do ano passado que a Sonos estava trabalhando em um decodificador de TV streaming e um sucessor para sua barra de som premium Arc. O CEO também admitiu durante a ligação que o custo total para consertar os problemas com o aplicativo custará à empresa de US$ 20 a US$ 30 milhões. No entanto, Spence está confiante de que a Sonos se recuperará, descrevendo isso como apenas um “capítulo” na história da empresa.