A tecnologia de checkout da Amazon está recebendo uma atualização de IA #ÚltimasNotícias

Resumo do mergulho:

• Amazonas anunciado quarta-feira que desenvolveu um modelo avançado de IA para sua tecnologia de checkout Just Walk Out que torna o sistema mais preciso, mais eficiente e mais rápido para fornecer recibos aos compradores.
• A atualização usa os mesmos modelos de aprendizado de máquina que fundamentam muitas aplicações de IA generativas. Em vez de reunir entrada peça por peça de suas câmeras, sensores de prateleira, modelo de loja 3D e dados de produtos — um processo que resultou em longos tempos de processamento — o novo modelo de IA analisa todas as entradas ao mesmo tempo para determinar exatamente o que os compradores estão pegando, colocando e, finalmente, saindo.
• A tecnologia Just Walk Out está atualmente disponível em 170 locais de terceiros, todos os quais receberão a atualização do sistema multimodal no próximo mês, disse Jon Jenkins, vice-presidente da Just Walk Out, em uma entrevista.

Visão geral do mergulho:

A atualização mais recente da Amazon a mantém na vanguarda da tecnologia de checkout, à medida que muda seu foco de alimentar suas próprias lojas para a integração com varejistas e locais terceirizados, como hospitais, arenas e edifícios corporativos.

O sistema aprimorado simplifica a maneira como ele processa os dados recebidos das lojas.

“Aumenta a precisão da tecnologia Just Walk Out mesmo em cenários de compras complexos com variáveis ​​como obstruções de câmeras, condições de iluminação e o comportamento de outros compradores, ao mesmo tempo que nos permite simplificar o sistema”, Jenkins escreveu em uma postagem de blog.

A atualização pode ajudar a tornar o Just Walk Out uma oferta mais atraente para os varejistas, que até agora têm sido lentos em adotar a tecnologia cara. Após lançar o Just Walk Out em suas próprias lojas de varejo, incluindo as lojas de conveniência Amazon Go e as mercearias Amazon Fresh, a Amazon começou a vender a tecnologia para outras empresas. Dois anos atrás, a Just Walk Out mudou da divisão de varejo da Amazon para a divisão Amazon Web Services para ajudar a facilitar essas vendas de terceiros, disse um porta-voz da Amazon.

Mas as empresas de conveniência e supermercados até agora optaram por se concentrar em quiosques de autoatendimento mais baratos, em vez da tecnologia avançada oferecida pela Amazon e empresas de tecnologia como Grabango, Zippin e Trigo.

No início deste ano, a Amazon pareceu levantar a bandeira branca na promoção do uso da tecnologia Just Walk Out em supermercados, anunciando que sua Os locais da Amazon Fresh avançariam com os carrinhos inteligentes proprietários da empresa, conhecidos como Dash Carts. A Whole Foods Market disse no início deste ano que também iria puxe a tecnologia Just Walk Out de suas lojas que tinham a tecnologia.

“Se eu vou ficar em um supermercado de grande formato por uma hora na minha viagem semanal de compras, talvez algo como nossos Dash Carts faça mais sentido nesses casos”, disse Jenkins em uma entrevista. A Amazon também começou a vender recentemente seus Dash Carts para outros supermercados.

Na terça-feira, Jenkins se encontrou com repórteres na sede da Amazon em Seattle e liderou um tour pelos laboratórios Just Walk Out, onde a empresa foi pioneira no novo sistema multimodal. Cientistas mostraram como o sistema pode discernir entre produtos que parecem quase idênticos e como ele pode reconhecer seleções de produtos de forma rápida e precisa, mesmo em cenários complicados, como quando um cliente seleciona dois pacotes de frios com uma mão.

Onde o Just Walk Out parece estar prosperando é em estádios, aeroportos e outros locais que veem longas filas cheias de clientes com pouco tempo. A operadora de conveniência de aeroporto Hudson tem 16 locais com o Just Walk Out, enquanto estádios como o T-Mobile Park de Seattle e o BMO Stadium em Los Angeles também têm mercados usando a tecnologia.

Jenkins vê promessa para a tecnologia em locais que precisam de serviço 24 horas, como hospitais e prédios residenciais, e em novos locais que valorizam a pegada compacta que os mercados movidos a Just Walk Out exigem. Este ano, a Amazon pretende dobrar o número de lojas de terceiros equipadas com a tecnologia de checkout, ele escreveu no post do blog.

“Acho que estamos apenas arranhando a superfície do que será possível com esse tipo de tecnologia de alto nível. Ela está nos permitindo abordar novos tipos de lojas e novos setores verticais”, disse Jenkins.

A Amazon também está lançando um sistema de checkout alimentado por RFID que pode funcionar em lojas onde os clientes gostam de navegar sem ter que fazer check-in em uma estação de pagamento antes de entrar, como lojas de roupas e lojas de mercadorias. Até agora, a Amazon tem lojas de produtos alimentados por RFID em cinco estádios, incluindo o Lumen Field de Seattle, o Hard Rock Stadium da Flórida e o Children’s Mercy Park em Kansas City.

Conforme o sistema Just Walk Out processa mais comportamento do consumidor, ele aprenderá e se tornará ainda mais preciso e eficiente, disse Jenkins. Os varejistas poderão instalar menos acessórios de hardware, o que reduzirá ainda mais os custos. Melhorar o retorno sobre o investimento para os varejistas, disse ele, é uma das principais prioridades da Just Walk Out: “Definitivamente, nossa meta é reduzir os custos para que possamos expandir o mercado.”