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O ecossistema de saúde de hoje é complexo, com o paciente no centro de tudo. Nunca houve um momento em que tanta inovação estivesse acontecendo na área da saúde como hoje, tudo com o objetivo de fornecer melhor atendimento ao paciente e melhores resultados para o paciente. As tecnologias vestíveis estão desempenhando um papel significativo nessa inovação. Embora a tecnologia vestível não seja nova, ela está tendo um crescimento explosivo. À medida que a tecnologia vestível ganha força, é importante entender como ela pode e afetará tanto a prestação de serviços de saúde quanto as experiências do paciente.
A tecnologia vestível pode ser dividida em duas categorias:
- bens de consumo vestíveis, como relógios, anéis e roupas, e
- dispositivos vestíveis de nível médico (como monitores de pressão arterial, glicose e coração) que podem ser usados no hospital e também após a alta.
As tecnologias vestíveis do consumidor capacitam os pacientes a assumir um papel ativo em sua saúde. Os profissionais de saúde geralmente enfrentam desafios no gerenciamento do estilo de vida de seus pacientes, incluindo seus níveis de atividade, condicionamento físico, nutrição, padrões de sono e saúde mental. A tecnologia vestível aborda essas áreas permitindo que os pacientes rastreiem e monitorem a si mesmos. Esse potencial de autogerenciamento pode reduzir a carga sobre o sistema de saúde, resultando em menos consultas médicas, menores riscos de hospitalização e menos testes de diagnóstico, pois os pacientes podem tomar medidas corretivas mais cedo ou identificar problemas mais cedo.
Muitos pacientes apreciam a inovação e a utilidade dos dispositivos vestíveis do consumidor no gerenciamento e monitoramento de condições de saúde e na promoção do bem-estar. Um paciente observou nas redes sociais: “A tecnologia vestível vai explodir, e acho que particularmente em coisas relacionadas à saúde. Estou vendo muito mais pessoas usando essa coisa implantada no seu braço e você apenas coloca seu telefone nele para verificar seu açúcar no sangue. Tenho certeza de que haverá muito mais aplicações para isso em breve.”
Para que as tecnologias vestíveis do consumidor sejam eficazes e consideradas uma opção valiosa, a precisão é crucial. Os profissionais de saúde estão se tornando mais confortáveis com os pacientes usando esses tipos de tecnologias, desde que os dados que eles produzem sejam precisos. A última coisa que os profissionais de saúde querem é um fluxo de chamadas, consultas e preocupações de pacientes dizendo que o que eles veem em seus dispositivos vestíveis acaba sendo falso; eles já estão ocupados o suficiente. Se os dispositivos vestíveis do consumidor puderem ser mostrados para produzir dados precisos, os profissionais de saúde podem recomendar essas tecnologias aos seus pacientes. Esses dispositivos fornecem dados de rastreamento, que, como os dados são oportunos e longitudinais, são superiores a apenas abordar problemas em um check-up anual ou em visitas breves e regulares ao consultório.
Os pacientes também expressam um desejo por precisão. Eles estão cientes de que, embora a tecnologia vestível forneça insights valiosos, ela não deve ser a única confiável. Outro paciente nas redes sociais mencionou que um dispositivo, quando usado para monitoramento de saúde, “é uma boa ferramenta que pode ajudar populações de pessoas com fatores de risco para fibrilação atrial a monitorar seu ritmo cardíaco durante o dia. Não é 100% preciso e não deve ser a única confiável, mas ainda é útil. Isso é em conjunto com consultas programadas de GP e cardiologista, não no lugar de.”
Em última análise, embora esses dispositivos amigáveis ao consumidor possam capacitar os pacientes, eles não substituem os profissionais médicos, que sabem como interpretar corretamente os dados e entender como e qual ação tomar como resultado. Nesse sentido, ainda haverá necessidade de expertise humana. Também haverá necessidade de gerenciamento de dados, dada a quantidade de dados que esses dispositivos produzem e a necessidade de integrar essas informações com outros dados médicos para fornecer uma visão mais holística da saúde do paciente.
Os wearables de nível médico estão se tornando mais prevalentes à medida que os provedores de saúde trabalham para fornecer mais opções não invasivas e permitir o monitoramento remoto de pacientes no hospital e depois que eles recebem alta do hospital para garantir que estejam se recuperando adequadamente. Os wearables de nível médico devem aderir a padrões mais rigorosos, então eles podem não ser tão fáceis de usar quanto um wearable de consumidor, como um relógio ou um anel, mas seu valor na melhoria do atendimento ao paciente está acelerando sua adoção. Eles capacitam os pacientes com o conhecimento de que seus provedores têm informações atualizadas sobre eles e fornecem dados mais oportunos para intervenção médica.
Olhando para o futuro, a integração da tecnologia vestível em sistemas de saúde mais amplos e a garantia da precisão dos dados serão cruciais. Com o volume crescente de dados de vestíveis, o gerenciamento e a análise eficazes são essenciais. Em última análise, embora a tecnologia vestível ofereça potencial transformador tanto para o atendimento ao paciente quanto para o gerenciamento da saúde pessoal, equilibrar a inovação tecnológica com a expertise humana será fundamental para maximizar seus benefícios e melhorar os resultados gerais de saúde.
Foto: exdez, Getty Images
David Ouellette traz mais de 18 anos de experiência em pesquisa de mercado para sua função como Diretor na KS&R, especializando-se em gerenciamento de relacionamento com clientes com foco em saúde e dispositivos médicos. Ele se destaca em consultoria com clientes para abordar suas principais questões comerciais, sejam nacionais ou globais, grandes ou pequenas.
Sabrina Moreno atua como Market Research Apprentice na KS&R, desempenhando um papel crucial no suporte a equipes da indústria em projetos diversos. Sabrina colabora nas principais iniciativas de marketing da empresa, contribuindo com sua expertise e dedicação para aprimorar a direção estratégica da empresa.
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