Apple e Goldman Sachs multaram milhões por enganar titulares de cartões Apple #ÚltimasNotícias #tecnologia

O Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) anunciou multas totalizando US$ 89 milhões contra a Apple e Goldman Sachs porque as empresas “trataram ilegalmente disputas de transações e enganaram os compradores do iPhone sobre opções de pagamento sem juros” com o Apple Card. O CFPB afirma que os problemas afetaram “centenas de milhares de usuários do Apple Card”.

A Apple não enviou “dezenas de milhares” de disputas de transações do Apple Card ao Goldman Sachs, de acordo com o CFPB. O CFPB afirma que a Goldman Sachs também não concluiu atempadamente as investigações sobre as disputas que recebeu de acordo com a lei federal.

Os titulares de cartões também foram levados a acreditar que obteriam financiamento sem juros automaticamente se comprassem dispositivos Apple usando o Apple Card, mas “muitos titulares de cartões foram cobrados juros sem saber porque não foram inscritos automaticamente conforme o esperado”, diz o CFPB. O CFPB acrescenta que para quem faz compras online, a Apple apenas mostrou a opção de financiamento sem juros no Safari.

O CFPB diz que a Apple terá que pagar uma multa civil de US$ 25 milhões que irá para o fundo de ajuda às vítimas do CFPB. A Goldman Sachs terá de pagar “pelo menos” 19,8 milhões de dólares em reparação, uma multa civil de 45 milhões de dólares, e não pode introduzir um futuro produto de cartão de crédito antes de fornecer ao CFPB “um plano credível sobre como o produto cumprirá a lei”.

“O Apple Card é um dos cartões de crédito mais amigáveis ​​ao consumidor já oferecidos”, disse Nick Carcaterra, do Goldman Sachs, em comunicado ao A beira. “Trabalhamos diligentemente para enfrentar certos desafios tecnológicos e operacionais que enfrentamos após o lançamento e já lidamos com eles com os clientes impactados. Estamos satisfeitos por termos chegado a uma resolução com o CFPB e orgulhosos por ter desenvolvido um produto tão inovador e premiado ao lado da Apple.”