Apple finalmente envia pagamentos para acordo sobre teclado borboleta do MacBook #ÚltimasNotícias #tecnologia

A Apple finalmente está pagando um acordo de US$ 50 milhões pelos teclados borboleta defeituosos do seu MacBook.

Proprietários de teclados com reivindicações aprovadas receberão cheques de até US$ 395, dependendo da extensão dos reparos necessários. 9to5MacMichael Burkhardt informou que já recebeu dois cheques de pagamento.

Assim que o teclado estreou em 2015, os clientes relataram que os teclados frequentemente ficavam presos ou quebravam completamente, ficando sem resposta. Além disso, os usuários reclamaram que pequenos pedaços de poeira ou detritos ficavam presos nas teclas e que eles não conseguiam remover os pedaços, tornando as teclas inutilizáveis. Em 2019, a Apple mudou do design de teclado borboleta para um “interruptor de tesoura” projeto.

Para lidar com o problema, a Apple lançou um programa de reparo, mas apenas substituiu os teclados borboleta por outros teclados borboleta, o que não resolveu o problema.

A ação coletiva foi movida em 2018 e alegou que a Apple sabia que o design do teclado era defeituoso e o escondeu dos clientes. A Apple concordou em resolver a ação coletiva em 2022, mas, como parte do acordo, a Apple negou as alegações da ação.

De acordo com o site do acordo, pessoas que receberam duas ou mais substituições de topcase dentro de quatro anos da compra de um MacBook afetado receberão entre US$ 300 e US$ 395. Se um proprietário obtiver apenas uma substituição, ele poderá receber até US$ 125. Se apenas uma substituição de keycap for necessária, os proprietários receberão no máximo US$ 50. Apenas clientes da Apple na Califórnia, Flórida, Illinois, Michigan, Nova Jersey, Nova York e Washington que precisaram de reparos foram elegíveis para pagamentos.