Comece a planejar etapas para desenvolver seu projecto de sucesso em marketing do dedo #ÚltimasNotícias

Nascente trecho é do The Do dedo Marketing Success Plan, o novo livro do colaborador VIP da SEJ, Corey Morris.

No que é a era mais distraída e interrompida da história do marketing do dedo – principalmente SEO – estamos testando e experimentando coisas mais rápido do que nunca. Embora a mudança esteja chegando rápido, é extremamente importante ainda ter um projecto documentado, acionável e responsável para seus esforços de marketing do dedo.

Em seu novo livro, Corey Morris detalha um processo de planejamento START de cinco etapas para ajudar as marcas a chegarem aos seus próprios planos de sucesso em marketing do dedo para prometer que o ROI e os resultados comerciais estejam no meio de cada esforço, ao mesmo tempo em que permite bastante espaço e desembaraço para as rápidas mudanças que estamos vivenciando no marketing do dedo e de procura.

O Search Engine Journal tem um recurso individual da primeira lanço do processo de planejamento START – “S de Estratégia” – destrinchando as quatro etapas desta primeira e mais sátira temporada.

Capítulo 3: S para estratégia

A Tempo de Estratégia é a segmento mais abrangente do processo de planejamento do START. As fases subsequentes são todas dependentes do trabalho feito e definido nesta temporada.

A estratégia funciona por meio de geração de perfil, auditoria, pesquisa e definição de metas. Saber o que o marketing foi feito no pretérito, onde as coisas estão atualmente e — mais importante — para onde você quer ir é crítico neste momento e, no universal, para qualquer projecto de sucesso de marketing do dedo.

A temporada de estratégia tem quatro passos, o primeiro dos quais é o perfil. Nascente pode ser considerado um passo simples, pois estamos somente reunindo informações e definições.

No entanto, também pode ser mal interpretado, e é reptador porque requer que um técnico faça as perguntas certas. Isso inclui detalhar a equipe envolvida no esforço e definir o resultado (serviços) que devemos vender, a marca e os públicos-alvo.

Em resumo, estamos colocando os detalhes na mesa sobre quem somos, nossos recursos e nossas capacidades. Estamos identificando o que estamos vendendo, qual valor tem, porquê entregamos e o protótipo de precificação. Também precisamos saber qual é nossa marca em termos de posicionamento, diferenciação e patrimônio que ela detém.

E, tão importante quanto tudo, precisamos saber quem são as personas do nosso público-alvo, seus comportamentos porquê clientes e os funis ou jornadas que eles percorrem para comprar.

Qualquer um pode divagar sobre alguns dados demográficos ou alvos. Mas, conforme as empresas crescem, ter um entendimento mutuamente acordado sobre o que o negócio vende, para quem ele vende e quanto custa para fazer isso é extremamente difícil.

Digo tudo isso na esperança de que você não fique recluso cá em alguns detalhes difíceis e também sabendo que, se for fácil, você pode querer desafiar algumas coisas e ver se consegue ir mais fundo e prometer que realmente tem o combinação e a adesão que parece ter.

O segundo passo na temporada de estratégia é a auditoria. Precisamos saber o que fizemos no pretérito e o que estamos fazendo atualmente para termos uma imagem completa do que funcionou, do que não funcionou e por quê. As auditorias são importantes neste momento, e esta lanço pode ser uma das mais demoradas em toda a jornada de desenvolvimento do projecto de sucesso de marketing do dedo.

À medida que você obtém ou cria documentação de atividades históricas, você precisará acessar todas as redes e plataformas passadas e presentes. Portanto, você pode reprofundar fundo em auditorias, incluindo pesquisa técnica paga, SEO técnico, SEO de teor, sistemas web, sistemas de marketing por e-mail e muito mais, com base no que foi feito no pretérito e no que está disponível para você neste momento.

O terceiro passo na temporada de estratégia é a pesquisa. Até agora, o foco tem sido em quem somos e o que fizemos para chegar onde estamos atualmente com nossos esforços. Esta temporada é onde obtemos perspectivas além de nossos próprios dados e entendimento.

É cá que buscamos perspectivas internas de marketing, vendas, operações, produtos e outras equipes e partes interessadas relevantes — muito porquê de nossos clientes ou consumidores. Outrossim, estamos fazendo pesquisas externas para aprender novos insights ou validar o que pensamos quando se trata de concorrentes, públicos-alvo e o que a oportunidade futura prevê ou modela para nós.

O passo final na estratégia são as metas. Com uma imagem completa de quem somos, onde estamos e quais oportunidades estão disponíveis para nós, podemos fazer um workshop para chegar a um conjunto realista de metas. Talvez tenhamos entrado no processo com nossas próprias metas, ou talvez, neste ponto, estejamos começando do zero.

Independentemente disso, esta lanço é sátira para o resto do processo e para chegar a um projecto que pode impulsionar o sucesso. É cá que olhamos para os objetivos de negócios e porquê o marketing pode afetá-los e garantimos que definimos expectativas adequadas antes de movimentar a estratégia de ideias para ação.

“TEMOS UM PROBLEMA” História do trabalhador de coberturas premium

Uma empresa de fabricação de telhados de cima padrão veio até nós com um problema único. Marcy, sua gerente de marketing, teve muito sucesso anterior com SEO, seu site e marketing por e-mail, e campanhas extensivas direcionando tráfico para seus sites para proprietários e empreiteiros, alimentando suas operações de vendas.

Marcy passou por várias agências diferentes nos últimos anos. Ela teve experiências variadas com elas, teve uma ótima por um tempo e depois teve algumas que não valorizavam ou não sabiam tanto sobre SEO. Ela não percebeu que, na estação, era um item de risco para algumas dessas agências. Estava sendo feito, e as classificações e o tráfico estavam bons. Zero estava se destacando do generalidade.

Um dia, Marcy notou um problema no Google Analytics. O tráfico está começando a desabar no universal. Ela mergulha e, porquê está muito familiarizada com os relatórios e canais, diagnostica isso porquê um problema de SEO em um minuto. O tráfico de SEO está caindo, mas ela não sabe expressar o porquê.

A escritório diz que tudo parece muito do lado deles. Marcy não consegue encontrar nenhum erro no site. No entanto, há essa queda misteriosa onde ela pode ver que eles não estão onde costumavam estar nas classificações do Google. Quedas subsequentes no tráfico, conversões e envios de formulários passando para a equipe de vendas validam isso.

Ela se lembrou de seu trabalho comigo alguns anos antes em uma escritório dissemelhante e entrou em contato. Ela pensou em mim porquê alguém em quem ela poderia responsabilizar para consertar qualquer problema de SEO, o que eu considero um grande gabo. Eu estava em uma conferência no Vale do Silício, me preparando para subir ao palco para falar sobre solução de problemas de SEO.

E logo essa foi a segmento irônica para mim. Fiz meu oração e imediatamente depois tive uma conversa mais longa com Marcy pelo telefone. Eu pude reprofundar e ver as mesmas coisas que ela viu, e eu sabia que precisávamos fazer uma auditoria completa muito rapidamente e entender o que estava acontecendo.

Trouxe o resto da minha equipe de volta para morada para o repto. Em dois dias, diagnosticamos dois problemas muito agudos que estavam escondidos e que a maioria das pessoas não veria. Não os teríamos encontrado a menos que tivéssemos pretérito pelo nosso processo de auditoria de estudo para chegar tão fundo.

Apresentamos essas descobertas a Marcy e seu CEO, que sabiam o quão grande seria o impacto negativo que isso teria em seus negócios se não corrigissem o problema.

Apresentamos três opções. Uma era consertar os problemas tecnicamente dentro do site atual. Ainda assim, sendo visionários e orientados pelo ROI, não queríamos somente oferecer para consertar os buracos e esperar o próximo problema eclodir. Portanto, apresentamos dois outros planos. Eles incluíam um projecto de médio prazo e um projecto de longo prazo para edificar um novo site e não somente consertar os problemas, mas também amplificar estrategicamente algumas outras coisas.

Eles optaram por investir no novo site, e isso se transformou em um relacionamento contínuo conosco para monitorar e amplificar seu SEO e levá-lo a novos patamares, não somente recuperando o que haviam perdido, mas abrindo novos caminhos. E estou entusiasmado que vimos isso até o termo. Aconteceu exatamente porquê havíamos projetado e foi validado pelo desenvolvimento para eles.

A empresa acabou sendo vendida por um valor recorde e ganhou prêmios de nossos colegas por esse trabalho. A moral da história não é somente admitir o status quo, mas perceber que nem todos os profissionais que têm SEO em seu título têm um conjunto igual de habilidades. A auditoria é uma instrumento importante para chegar à pretexto raiz, não somente para consertar um problema inopino, mas ainda mais criticamente para o sucesso a longo prazo.

“TEMOS QUE FAZER ISSO CERTO” História da Comunidade de Aposentadoria com Cuidados Contínuos

Jamaal nos encontrou pelo Google. Ele era o diretor de admissões e marketing de uma instalação de aposentadoria de cima padrão que serve porquê uma comunidade de cuidados contínuos. Eles tinham tudo: vida independente, refeições em restaurantes inspirados por chefs, atividades, um pub e qualquer coisa que uma vida ativa para idosos desejaria através do continuum de cuidados, incluindo vida assistida e enfermagem especializada.

Eles têm uma magnífico reputação em sua cidade e são muito conhecidos; no entanto, isso é com a comunidade em universal. Eles precisavam de ajuda para atingir seu público-alvo, que poderia ser moradores em potencial ou influenciadores filhos adultos em suas vidas — a próxima geração.

Quando alguma coisa acontece, e é hora de procurar por esse tipo de situação de vida, as pessoas naquele passo importante estão menos cientes e menos preparadas para as conversas que devem ter com seus entes queridos em uma temporada sátira da vida. Essas pessoas deveriam estar se movendo para a pesquisa e ação em direção à recepção.

Outrossim, embora fosse uma propriedade rica e de cima padrão, era sem fins lucrativos, muito bondoso e retribuía muito. As margens eram apertadas e não havia um grande orçamento de marketing, mas eles sabiam que precisavam fazer alguma coisa.

O repto de Jamaal quando ele veio até nós foi: “Eu sei que você pode fazer tudo. Eu sei que provavelmente preciso de todas as coisas sob o guarda-chuva do marketing do dedo. Eu até preciso de um novo site, mas não tenho orçamento.”

Dissemos: “Isso não é um problema. Começamos pequeno com muitos dos nossos clientes e encontramos as áreas onde podemos ter o maior ROI e impacto. Portanto, construímos a partir daí e criamos orçamentos, abrindo dólares para investimento em outras oportunidades.”

Portanto, entramos na situação e analisamos o público deles. Eles tinham uma riqueza de dados. Eles conheciam o negócio de cabo a rabo, e foi fantástico para nós ver isso. Ainda assim, eles precisavam de ajuda para entender o marketing do dedo e não conseguiam conectar os pontos.

Eles conversaram com três ou quatro outros fornecedores que lhes ofereceram produtos ou serviços de cima valor e não queriam trabalhar com eles para encontrar a solução certa ou onde obter o melhor retorno sobre o investimento.

Voltamos a eles e recomendamos: “Você deveria debutar com SEO”.

Jamaal riu porque disse que essa era a recomendação oposta que várias outras agências tinham feito. Elas disseram: “Não, você deve debutar com US$ 100.000 por mês em Google Ads.”

Eu disse: “Você deveria debutar com SEO com uma fração disso”, mesmo sabendo que os desafios estavam lá por não conseguir edificar um novo site. Teríamos que velejar no site arcaico deles e otimizar o que eles tinham.

Sabíamos que recontar a história, obter o teor perceptível e até mesmo otimizar um site ruim nos levaria mais longe na jornada de longo prazo de direcionar novos leads para o site. Sabíamos que precisávamos somente de um punhado de pessoas para encontrar o site para entender o que fizeram no momento perceptível, obter a história certa e entrar pelas portas e testar leste lugar maravilhoso.

Depois de fabricar impulso, um lead de cada vez, poderíamos debutar a falar sobre um novo site, ativar canais de marketing adicionais e incorporar aspectos do projecto de sucesso de marketing do dedo para ver o sucesso a longo prazo.

No final das contas, eles cresceram porquê um negócio e seu investimento em marketing cresceu respectivamente. Eventualmente, eles foram adquiridos por um grande sistema hospitalar, onde todos puderam florescer e propalar a missão e a vocábulo.

A moral da história é que é sempre melhor fazer alguma coisa do que não fazer zero.

Mas se você tem um orçamento restringido, entenda que as respostas óbvias ou as caras não são necessariamente as melhores. Esteja disposto a cavar os dados, fazer o trabalho duro e ver a oportunidade de fabricar novos orçamentos.

Ao ver pequenos sucessos, um de cada vez, você pode edificar objetivos maiores.

Para saber mais sobre por que o planejamento de marketing do dedo é tão importante, o processo de planejamento START de Corey e porquê implementá-lo, que ele detalha no livro completo (incluindo mais histórias reais e seções de “porquê fazer” para cada temporada do processo), baixe o livro agora na Amazon.

Por tempo restringido até 17 de julho, a versão para Kindle custará somente 99 centavos.

Você também pode encontrar mais informações e recursos gratuitos em

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Imagem em destaque: nuruddean/Shutterstock