Demissões no setor de tecnologia aumentam em meio ao frenesi de investimentos em IA #ÚltimasNotícias

As reduções de força de trabalho estão aumentando no setor de tecnologia globalmente, à medida que as empresas tentam liberar mais recursos para suas implantações de inteligência artificial (IA).

De acordo com o site de rastreamento Layoffs.fyi, as empresas de tecnologia demitiram mais de 165.000 pessoas em 2022 e 264.000 pessoas em 2023, com os dados mais recentes mostrando que 410 empresas de tecnologia demitiram mais de 132.900 funcionários em 2024 até agora.

Em uma análise separada de mais de 700 anúncios de demissões do setor de tecnologia, monitorados pelo portal de empregos de TI trueup.io, a BestBrokers estimou que o número seria muito maior, com um total de 203.946 funcionários sendo demitidos em mais de 165 empresas de tecnologia no mundo todo desde o início do ano.

Muitas empresas de tecnologia vincularam explicitamente as demissões à proliferação de IA e aprendizado de máquina em seus negócios.

Isso inclui a Cisco, que está cortando 7% de sua força de trabalho enquanto investe US$ 1 bilhão em startups relacionadas à IA; a Dell, que está cortando cargos de vendas para realocar recursos para suas equipes de IA; a Meta, que, de acordo com o CEO Mark Zuckerberg, está demitindo funcionários “para que possamos investir nessas visões ambiciosas de longo prazo em torno da IA”; a Amazon, que está cortando centenas de cargos para concentrar “recursos e esforços focados em IA generativa”; e a Intuit, que está cortando 1.800 funcionários para liberar mais recursos para integrar IA em suas ofertas de software.

O CEO da IBM, Arvind Krishna, também disse anteriormente que a empresa não contrataria enquanto mudasse para IA, enquanto o presidente do conglomerado indiano Reliance Industries, Mukesh Ambani, que cortou 42.000 empregos no último ano fiscal, descreveu a “IA como um facilitador para alcançar um salto quântico em produtividade e eficiência”.

“O ambiente econômico ainda está apertado”, disse o criador do Layoffs.fyi, Roger Lee, à Bloomberg Technology. “As empresas estão descobrindo que a única maneira de aumentar o investimento em IA é cortar custos em outros lugares e, portanto, todas as demissões que temos visto.”

Enquanto outras empresas de tecnologia também têm estado ocupadas simplificando as operações, muitas não mencionaram explicitamente a IA como um fator determinante, incluindo empresas como Alphabet, Microsoft, Salesforce, Sonos e outras. No entanto, ainda há indícios de que a mudança do setor para a IA teve um impacto.

Por exemplo, em um memorando enviado aos funcionários em janeiro de 2024, o CEO do Google, Sundar Pichai, disse que a gigante da tecnologia iria “remover camadas” de sua força de trabalho este ano para liberar fundos para “investir em… [the company’s] grandes prioridades… A realidade é que para criar a capacidade para este investimento, temos de fazer escolhas difíceis”.

Embora Pichai não tenha mencionado explicitamente a IA no memorando, ele veio depois que a empresa se comprometeu a investir US$ 2 bilhões na empresa de IA generativa Anthropic em outubro de 2023, e um mês depois de lançar seu modelo de IA Gemini em dezembro.

Em outro memorando vazado divulgado após demissões em seus departamentos de nuvem Azure e realidade mista, o vice-presidente executivo de missões estratégicas e tecnologias da Microsoft, Jason Zander, escreveu: “Nosso foco claro como empresa é definir a onda de IA e capacitar todos os nossos clientes a ter sucesso na adoção dessa tecnologia transformadora. Nunca é fácil tomar essas decisões difíceis, principalmente quando elas afetam nossos colegas e amigos.”

As empresas de tecnologia, em particular, estão investindo pesadamente em IA, frequentemente às custas de empregos humanos. Outros fatores que contribuem para a onda contínua de demissões em tecnologia incluem desacelerações econômicas, inflação crescente, queda nos preços das ações, desaceleração nas vendas e preocupações sobre uma potencial recessão

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De acordo com a BestBrokers, as demissões se devem a uma mistura de contratações excessivas durante a pandemia da Covid-19, aos efeitos do aumento das taxas de juros sobre as empresas e à proliferação de IA e automação, levando as empresas a se reestruturarem e reduzirem suas equipes de acordo.

“As empresas de tecnologia, em particular, estão investindo pesadamente em IA, frequentemente às custas de empregos humanos”, disse. “Outros fatores que contribuem para a onda contínua de demissões em tecnologia incluem desacelerações econômicas, inflação crescente, preços de ações em declínio, vendas mais lentas e preocupações sobre uma potencial recessão.”

Escrevendo principalmente sobre empresas dos EUA, Scott Galloway, professor de marketing da Stern School of Business da Universidade de Nova York, disse que, embora as demissões anteriores do setor de tecnologia em 2022 possam ser razoavelmente explicadas pela sobrecontratação durante a pandemia, essa explicação tem muito menos peso 18 meses depois, especialmente quando os resultados dos negócios são bons em todos os aspectos.

“Não é só tecnologia. Enquanto a economia mais ampla está desfrutando de crescimento estável de empregos e baixo desemprego (o período mais longo de desemprego abaixo de 4% em 50 anos), muitas empresas demitiram um grande número de funcionários – UPS, CVS e Hasbro estão entre as empresas que anunciaram demissões de mais de 1.000 pessoas nos últimos seis meses”, ele escreveu em seu blog.

“O que realmente está acontecendo? Acredito que a IA está desempenhando um papel maior nas demissões do que os CEOs estão dispostos a admitir… Mas, como regra geral, espere que um CEO seja relutante em declarar em uma teleconferência de resultados que a tecnologia de crescimento mais rápido da história já está dando a ela ‘a capacidade de demitir pessoas sem qualquer impacto na linha superior’.”

Ele acrescentou que os CEOs estão atualmente “sendo tímidos sobre isso, pelo menos em público” por causa dos medos em torno da proliferação da IA: “O truque do ilusionista no Vale agora é fazer com que a mídia olhe para lá (aparando a gordura) enquanto eles colocam o coelho na cartola aqui (substituindo-o por IA).

“Nos próximos trimestres, no entanto, acredito que os CEOs sairão em teleconferências de resultados e dirão sem rodeios: ‘Seremos uma empresa menor que fará mais negócios graças à IA.’ Os especialistas agarrarão suas pérolas por um minuto quente até que as ações explodam, e o segredo escondido à vista de todos será visível para todos. É o Ozempic corporativo.”

No entanto, Galloway observou que, embora as perdas de empregos sejam parte da história, o quadro mais amplo gira em torno do aumento de empregos: “Em vez de a redatora Mary perder o emprego, a empresa de Mary a treinará em uma ferramenta de IA que gera os primeiros rascunhos, pega cópias de produtos aprovadas e as converte para uso em catálogo, web e redes sociais, e simplifica outras tarefas. Consequentemente, o gerente de Mary espera que ela gere três vezes mais cópias no mesmo tempo.”

Ele concluiu que isso significa que “os gerentes podem assumir novas iniciativas e domínios sem a dor de cabeça de contratar mais humanos”, o que irá… Isso, corretamente, levantará preocupações sobre uma distopia onde ninguém consegue encontrar trabalho. Mas a IA acabará criando empregos, pois haverá novas janelas de ataque contra titãs corporativos.”