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DENVER — À medida que os distritos escolares procuram formas de manter as suas salas de aula seguras para alunos e funcionários, muitos estão a recorrer à tecnologia.
As Escolas Públicas de Denver (DPS) lançaram a primeira fase do CrisisGo para ajudar o distrito a melhorar a comunicação durante sua resposta a emergências. A empresa fornece às escolas software de alerta avançado e outras ferramentas para agilizar a resposta do distrito escolar a incidentes.
Kip Sixbery, gerente de emergência da DPS, vê os benefícios de se manter atualizado ao implementar tecnologia em seu departamento.
“Após cada incidente crítico no distrito, conversamos com a escola. Queremos uma visão do ponto de vista da escola sobre como esse incidente crítico se desenrolou, como foi processado e como lidamos com isso como um departamento de segurança”, disse Sixbery.
Sixbery observou que a comunicação era o problema número um durante o interrogatório após um incidente crítico. As escolas queriam uma melhor comunicação e acesso à informação durante um incidente, e não apenas antes e depois.
“Se você pensar no ciclo de vida de um bloqueio ou de um perímetro seguro, pode levar apenas alguns minutos ou horas. Agora, imagine ser um professor ou aluno dentro de uma sala de aula e ter sido comunicado no início de um incidente, e não novamente até o final”, disse Sixbery.
Antes do CrisisGo, os funcionários e os alunos não tinham uma forma segura de comunicar de forma eficaz com os responsáveis pela segurança escolar. Além disso, o centro de despacho da DPS teve que notificar individualmente todas as escolas e departamentos vizinhos num raio de 2,4 quilômetros do incidente.
As Escolas Públicas de Denver adicionam nova tecnologia para melhorar a comunicação durante respostas a crises escolares
Qualquer pessoa com acesso ao CrisisGo pode enviar imediatamente um alerta a todos os membros da comunidade escolar com o premir de um botão, agilizando o tempo de resposta. Uma notificação alta será reproduzida em dispositivos móveis antes de silenciar após 20 segundos.
“Assim que o incidente começa, há muita comoção no prédio. Temos anúncios de PA sendo emitidos. Temos o aplicativo CrisisGo [that] na verdade, nos faz emitir um ruído significativo no início de um incidente. Mas depois disso, silenciamos tudo. Tudo está em silêncio”, disse Sixbery.
Quando um alerta é recebido, cada membro do CrisisGo pode usar o aplicativo ou clicar em um link para iniciar mensagens com agentes de segurança escolar, alunos, funcionários e pais.
Em uma emergência, Sixbery disse que este método ajudará os socorristas a se concentrarem na alocação de recursos e proporcionará algum alívio às pessoas envolvidas no incidente.
“Para estes incidentes no distrito, ser capaz de recolher informações do maior número possível de fontes é fundamental para a eficiência e para a forma como operamos durante esse incidente”, disse Sixbery. “Com esse recurso de comunicação bidirecional, as pessoas envolvidas no incidente, as pessoas que trancaram o prédio, podem nos dar conhecimento em primeira mão do que está acontecendo naquele prédio. E isso torna mais fácil para nós alocar recursos para uma determinada parte do prédio.”
Na primeira fase desta implementação, apenas os funcionários da escola terão acesso ao aplicativo CrisisGo. A DPS planeja adicionar alunos e pais no futuro.
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