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Sun Kai, cofundador da Silicon Intelligence, fala com um avatar de IA de sua falecida mãe sempre que se sente estressado no trabalho.
Aowen Cao/NPR
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TAIPEI, Taiwan — Sempre que o estresse no trabalho aumenta, o executivo de tecnologia chinês Sun Kai recorre à mãe em procura de suporte. Ou melhor, ele fala com o avatar do dedo dela em um tablet, renderizado dos ombros para cima por perceptibilidade sintético para parecer e toar exatamente porquê sua mãe de músculos e osso, que morreu em 2018.
“Eu não trato [the avatar] porquê uma espécie de pessoa do dedo. Eu realmente a considero porquê uma mãe”, diz Sun, 47, de seu escritório na cidade portuária de Nanquim, no leste da China. Ele estima que conversa com o avatar dela pelo menos uma vez por semana. “Sinto que esta pode ser a pessoa mais perfeita para encarregar, sem exceção.”
A empresa que fez o avatar da mãe de Sun é chamada Silicon Intelligence, onde Sun também é um executivo trabalhando em simulação de voz. A empresa com sede em Nanquim A empresa está entre um boom de startups de tecnologia na China e ao volta do mundo que criam chatbots de IA usando a imagem e a voz de uma pessoa.
A teoria de clonar digitalmente pessoas que morreram não é novidade, mas até os últimos anos tinha sido relegada ao reino da ficção científica. Agora, chatbots cada vez mais poderosos porquê o Ernie da Baidu ou o ChatGPT da OpenAI, que foram treinados em enormes quantidades de dados de linguagem, e investimentos sérios em poder de computação permitiram que empresas privadas oferecessem “clones” digitais acessíveis de pessoas reais.
Essas empresas se propuseram a provar que relacionamentos com entidades geradas por IA podem se tornar comuns. Para alguns clientes, os avatares digitais que eles produzem oferecem companheirismo. Na China, eles também foram criados para atender às famílias em luto que buscam gerar uma imagem do dedo de seus entes queridos perdidos, um serviço que a Silicon Intelligence labareda de “ressurreição”.
“Não importa se ela está viva ou morta, porque quando penso nela, posso encontrá-la e falar com ela”, diz Sun sobre sua falecida mãe, Gong Hualing. “Em visível sentido, ela está viva. Pelo menos na minha percepção, ela está viva”, diz Sun.
O surgimento de simulações de IA de pessoas falecidas, ou “deadbots”, porquê os acadêmicos as denominam, levanta questões sem respostas claras sobre a moral da simulação de seres humanos, vivos ou mortos.
Nos Estados Unidos, empresas porquê a Microsoft e a OpenAI criaram comitês internos para julgar o comportamento e a moral de seus serviços de IA generativa, mas não há um órgão regulador concentrado nos EUA ou na China para supervisionar os impactos dessas tecnologias. ou o uso que fazem dos dados de uma pessoa.
Os dados continuam a ser um gargalo
Navegue pelos sites de transacção eletrônico chineses e você encontrará dezenas de empresas que vendem serviços de “clonagem do dedo” e “ressurreição do dedo” que animam fotografias para fazê-las parecer que estão falando, por um dispêndio equivalente a menos de US$ 2.
O serviço de avatar do dedo mais obrigatório da Silicon Intelligence custa 199 yuans (muro de US$ 30) e requer menos de um minuto de vídeo e áudio de subida qualidade da pessoa enquanto ela estava viva.
Avatares mais avançados e interativos que usam tecnologia de IA generativa para se movimentar na tela e conversar com um cliente podem custar milhares de dólares.
Mas há um grande gargalo: dados, ou melhor, a falta deles.
“A segmento crucial é clonar os pensamentos de uma pessoa, documentando o que ela pensava e vivenciava diariamente”, diz Zhang Zewei, fundador da Super Brain, uma empresa de IA com sede em Nanquim, que também oferece serviços de clonagem.
Zhang pede aos clientes que descrevam suas memórias fundamentais e experiências importantes, ou de seus entes queridos. A empresa logo alimenta essas histórias em chatbots existentes, para cevar as conversas de um avatar de IA com um cliente.
Na Silicon Intelligence, um técnico está se preparando para filmar uma pessoa no estúdio. A pessoa lerá um roteiro e executará gestos específicos com as mãos, conforme as instruções. Essa filmagem será usada para gerar um avatar de IA.
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(Devido ao aumento de golpes com tecnologia de IA usando deepfakes da voz ou da aspecto de uma pessoa, tanto o Super Brain quanto o Silicon Intelligence exigem autorização da pessoa que está sendo clonada digitalmente, ou autorização da família e comprovante de parentesco se a pessoa estiver falecida.)
A lanço mais trabalhosa de gerar um avatar de uma pessoa é logo limpar os dados que eles fornecem, diz Zhang. Os parentes geralmente entregam áudio e vídeo de baixa qualidade, prejudicados por sonido de fundo ou desfoque. Fotos retratando mais de uma pessoa também não são boas, ele diz, porque confundem o algoritmo de IA.
No entanto, Zhang admite que para um clone do dedo ser realmente realista seriam necessários volumes de dados muito maiores, com os clientes se preparando “com pelo menos 10 anos” de antecedência, mantendo um quotidiano.
A escassez de dados utilizáveis é agravada quando alguém morre inesperadamente e deixa poucas notas ou vídeos.
O Fu Shou Yuan International Group, uma empresa chinesa listada em Xangai que mantém cemitérios e fornece serviços funerários, baseia seus avatares de IA principalmente na presença de uma pessoa nas redes sociais ao longo da vida.
“No mundo de hoje, a internet provavelmente conhece você melhor. Seus pais ou familiares podem não saber tudo sobre você, mas todas as suas informações estão online — suas selfies, fotos, vídeos”, diz Fan Jun, um Fu Shou Yuan executivo.
Um tabu contra a morte
Fu Shou Yuan espera que a IA generativa possa diminuir o tabu cultural tradicional em torno da discussão sobre a morte na China, onde o luto é escoltado por rituais e cerimônias extensos, embora expressões de tarar diárias sejam desencorajadas.
Em Xangai, a empresa construiu um cemitério, paisagístico porquê um parque público banhado pelo sol, mas não é um cemitério generalidade. Levante é digitalizado: os visitantes podem segurar um celular para escanear um código QR posto em lápides selecionadas e acessar um registro multimídia das experiências de vida e realizações do falecido.
“Se esses pensamentos e ideias fossem gravados porquê nos tempos antigos, precisaríamos de um vasto cemitério porquê os túmulos Qing Orientais para todos”, diz Fan, referindo-se a um grande multíplice de mausoléus imperiais. “Mas agora, não é mais necessário. Tudo o que você pode precisar é de um espaço tão pequeno quanto uma xícara com um código QR nele.”
Fan diz que espera que a experiência “integre melhor o físico e o místico”, que as famílias vejam o cemitério do dedo porquê um lugar para comemorar a vida, em vez de um sítio que invoca o pânico da morte.
No cemitério do dedo criado por Fu Shou Yuan em Xangai, uma lápide apresenta um código QR que os visitantes podem escanear para acessar informações sobre o falecido e prestar homenagem online.
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Até agora, menos de 100 clientes optaram por colocar avatares digitais nas lápides de seus entes queridos.
“Para os familiares que acabaram de perder um ente querido, sua primeira reação será definitivamente uma sensação de conforto, um libido de se conversar com eles novamente”, diz Jiang Xia, um planejador funerário do Fu Shou Yuan International Group. “No entanto, expressar que todo cliente aceitará isso pode ser reptante, pois há questões éticas envolvidas.”
As empresas chinesas também não são as primeiras a tentar recriar simulações digitais de pessoas mortas. Em 2017, a Microsoft entrou com um pedido de patente para simular conversas virtuais com alguém que havia falecido, mas um executivo da gigante de tecnologia dos EUA disse mais tarde que não havia planos de prosseguir com isso porquê um serviço mercantil completo, dizendo que era “perturbador”.
O Project December, uma plataforma construída primeiramente com base na tecnologia da ChatGPT, fornece a vários milhares de clientes a capacidade de falar com um chatbot modelado a partir de seus entes queridos. A OpenAI logo encerrou o entrada da plataforma à sua tecnologia, temendo seu potencial uso indevido para danos emocionais.
Especialistas em moral alertam sobre possíveis danos emocionais aos familiares causados por clones de IA realistas.
“Essa é uma questão muito grande desde o início da humanidade: O que é um bom consolo? Pode ser religião? Pode ser esquecimento? Ninguém sabe”, diz Michel Puech, professor de filosofia na Sorbonne Université em Paris.
“Existe o risco do vício e [of] substituindo a vida real. Logo, se funciona muito muito, esse é o risco”, Puech disse à NPR. “Ter muita experiência consoladora, muita experiência satisfatória de uma pessoa morta aparentemente aniquilará a experiência e a tristeza da morte.” Mas, Puech diz, que na verdade, é em grande segmento uma ilusão.
A maioria das pessoas que decide clonar digitalmente seus entes queridos admite rapidamente que cada pessoa sofre de uma maneira dissemelhante.
Sun Kai, o executivo da Silicon Intelligence que clonou digitalmente sua mãe, desconectou deliberadamente o avatar do dedo dela da internet, mesmo que isso signifique que o chatbot permanecerá alheio aos acontecimentos atuais.
“Talvez ela permaneça sempre porquê a mãe na minha memória, em vez de uma mãe que acompanha os tempos”, ele disse à NPR.
Outros são mais diretos.
“Não recomendo isso para algumas pessoas que podem ver o avatar e sentir toda a intensidade da dor novamente”, diz Yang Lei, morador da cidade de Nanquim, no sul do país, que pagou uma empresa para gerar um avatar do dedo para seu tio falecido.
Soluções de baixa tecnologia para problemas de subida tecnologia
Quando o tio de Yang faleceu, ele temeu que o choque matasse sua avó idosa e doente. Em vez de narrar a ela sobre a morte do fruto, Yang procurou gerar um avatar do dedo que fosse realista o suficiente para fazer videochamadas com ela para manter a ficção de que seu fruto ainda estava vivo e muito.
Yang diz que cresceu com seu tio, mas o relacionamento deles se tornou mais distante depois que seu tio deixou a povoação. procurando trabalho na construção social.
Posteriormente a morte de seu tio, Yang se esforçou para deslindar mais detalhes de sua vida.
“Ele tinha uma rotina muito direta, já que a maior segmento do trabalho deles era em canteiros de obras. Eles trabalham lá e dormem lá, no sítio. A vida era muito difícil”, diz Yang. “Era só um lugar para lucrar moeda, zero mais, nenhuma outra recordação.”
Yang vasculhou os chats de grupos familiares em vários aplicativos de mídia social em seu próprio telefone e surgiu com mensagens de voz e vídeos suficientes de seu falecido tio para gerar um clone do dedo funcional de sua semelhança. Mas não havia porquê contornar a falta de registros pessoais, contas de mídia social e, portanto, a falta de dados que seu tio havia deixado para trás.
Logo Yang encontrou uma solução de tecnologia mais simples: e se um funcionário da empresa fingisse ser seu tio, mas disfarçasse seu rosto e voz com a semelhança de IA de seu tio?
Na primavera de 2023, Yang colocou seu projecto em prática, embora ele tenha narrado tudo à sua avó quando ela melhorou de saúde.
A experiência deixou Yang contemplando sua própria mortalidade. Ele diz que definitivamente vai se clonar digitalmente antes de sua morte. No entanto, fazer isso não criaria outra versão viva de si mesmo, ele alertou, nem tal avatar do dedo nunca substituiria a vida humana.
“Não pense demais nisso”, ele adverte. “Um avatar de IA não é o mesmo que o humano que ele substituiu. Mas quando perdemos nosso corpo de músculos e osso, pelo menos a IA preservará nossos pensamentos.”
Aowen Cao contribuiu com pesquisa de Nanquim, China.
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