Escritórios da Previdência Social são forçados a fechar devido a problema técnico não especificado #ÚltimasNotícias

Um problema de tecnologia na sexta-feira forçou a Administração da Previdência Social a fechar escritórios, além de prejudicar sua capacidade de oferecer serviços online.

A agência governamental citou um “problema de hardware” que, segundo ela, está dificultando sua capacidade de fornecer serviços tanto pessoalmente quanto em seu site. Relatos de pessoas que não conseguem acessar suas contas My Social Security aumentaram a partir da manhã de sexta-feira e continuaram até a tarde, de acordo com DownDetector.com.

A Administração da Previdência Social disse que seus escritórios estão fechados hoje para serviços presenciais. A agência continua respondendo perguntas gerais por telefone.

Mark Hinkle, assessor de imprensa da Administração da Previdência Social, disse em uma declaração na sexta-feira à noite que a agência resolveu a falha tecnológica que afetava os serviços personalizados. Os serviços presenciais e o suporte telefônico completo serão retomados na segunda-feira, ele observou.