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Daniel Waisberg e Omri Weisman, do Google, compartilham três dicas para melhorar as estratégias de marketing online e offline. Eles explicam como aproveitar os dados de pesquisa do Google Trends para tomar melhores decisões sobre produtos, otimizar estratégias, compreender o comportamento do consumidor e concentrar esforços de marketing para obter um ROI mais alto.
O Google oferece três dicas:
- Como comparar com os concorrentes
- Analisando o conhecimento da marca
- Previsão da demanda do produto
Como comparar com os concorrentes
Daniel Waisberg, do Google, mostrou que uma maneira de pesquisar os concorrentes é fazer uma comparação direta dos termos de pesquisa da sua empresa com os dos concorrentes, inserindo o nome da sua empresa ou nome de domínio em um painel do Google Trends e o do seu concorrente no segundo. . Ele sugere selecionar um tópico no menu suspenso “categorias” que permitirá uma segmentação mais específica da intenção do usuário, onde um usuário busca resultados em um nicho ou tópico específico. Waisberg comenta que não há problema em não escolher uma categoria se ela não existir.
Embora ele não mencione isso, existe uma forma adicional de segmentar os usuários pelo tipo de pesquisa (pesquisa na web, pesquisa de imagens, compras no Google e pesquisa no YouTube). Esta é uma opção disponível que pode ajudar a ver como as pessoas estão pesquisando (imagens, vídeos, etc.) em comparação com os concorrentes.
Etapa 1: escolha uma categoria
O Google Trends mostra uma linha de tendência que indica a frequência com que os usuários pesquisam os nomes de ambas as empresas. A linha de tendência mostra se uma empresa apresenta tendência de alta ao longo do tempo, se está passando por uma trajetória descendente ou se a demanda do cliente está em um nível constante. Os picos podem ser uma evidência de sazonalidade, mas os picos acentuados podem ser um sinal de que um esforço de marketing ou promoção valeu a pena.
Waisberg incentiva os usuários a rolar para baixo para inspecionar as tendências de pesquisa por sub-região, áreas metropolitanas e cidades. Embora Waisberg sugira que é uma forma de determinar a demanda para a abertura de uma loja, a forma como utilizo as informações é para determinar áreas geográficas onde a demanda é maior e concentrar os esforços de marketing online para maximizar o ROI. Isso pode ser feito para link building, PPC, e-mail, seja qual for o seu método.
Etapa 2: analisar sub-regiões
Daniel Waisberg começa sua explicação aos 03:11 minutos:
“Olhando os resultados, você pode ver o desempenho do seu concorrente em comparação com você ao longo do tempo. …ao rolar para baixo, você pode comparar o quão forte você é para cada uma das sub-regiões, áreas metropolitanas e cidades disponíveis, e isso pode ajudá-lo a coletar dados ao decidir onde abrir uma nova loja.”
2. Analisando o conhecimento da marca
Waisberg explica que o Google Trends pode ser usado para rastrear o conhecimento da marca, filtrando os resultados ao longo do tempo para identificar o que as pessoas estão dizendo sobre a marca. Ele recomenda definir o intervalo de tempo para os últimos 30 ou 90 dias.
Os termos de pesquisa relacionados que estão aumentando ou são os principais oferecem insights sobre como os consumidores estão percebendo sua marca, incluindo a que eles estão associando a marca. Este mesmo método pode ser aplicado para analisar tendências de pesquisa no YouTube relacionadas à marca, selecionando Pesquisa no YouTube no menu suspenso Categorias na parte superior da página Google Trends.
Omri Weisman, do Google, explica a partir dos 4:37 minutos:
“Para monitorar o que as pessoas estão dizendo sobre você, você deve verificar o nome da sua marca usando o Google Trends… Role a página para baixo para ver o cartão de termos de pesquisa relacionados. Percorra os termos ascendentes e superiores da lista e certifique-se de paginar usando as setas abaixo da tabela. Isso lhe dará uma boa ideia dos termos que as pessoas estão usando em relação à sua marca.”
3. Previsão da demanda do produto
Uma maneira fácil de prever a demanda de produtos com o Google Trends é identificar quais produtos são mais pesquisados e, em seguida, concentrar-se em como a demanda muda com o tempo. Sugere-se prestar atenção às tendências sazonais e ajustar o estoque de produtos de acordo.
Waisberg explica como fazer isso por volta dos 6:44 minutos pesquisando queijo. Em seu exemplo, ele observa a sazonalidade, mas depois leva a análise mais um passo adiante, rolando para baixo e explorando termos relacionados que podem sugerir produtos relacionados com maior demanda de pesquisa que você pode querer começar a vender ou avaliar.
Ele explica:
“Se você rolar para baixo, encontrará os tópicos relacionados e os cartões de consultas relacionados. Aqui você pode conferir os principais tópicos para encontrar ideias sobre o que já atraiu muito interesse e também os tópicos emergentes para ter uma noção do que está recebendo mais atenção ultimamente. Não se esqueça de examinar mais detalhadamente a paginação.
Observe como a charcutaria aparece em ambas as listas. Adicione este termo à sua análise. Você verá que tem muito mais interesse do que pratos de queijo. Talvez você deva considerar analisar mais detalhadamente esse termo e potencialmente diversificá-lo.”
Tendências do Google para marketing online de sucesso
Daniel Waisberg e Omri Weisman, do Google, demonstraram como usar o Google Trends para melhorar o marketing on-line, a pesquisa de concorrentes, a pesquisa de marca e compreender melhor as preferências e o comportamento do cliente. Também pode ser usado para identificar quais produtos focar e em que épocas do ano. Essas dicas são úteis para estratégias de marketing online e offline.
Assista ao vídeo da Central de Pesquisa Google:
Google Trends para marketing e vendas
Imagem em destaque por Shutterstock/MR Gao
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